Butler polyvalent concierge - CDD 6 mois F/H

Saint Roch; Courchevel; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Saint Roch, hôtel de prestige à Courchevel, recherche un Butler polyvalent Conciergerie en CDD saisonnier. Vous prenez en charge chaque client de manière personnalisée, discrète et raffinée, et assurez l’accueil, le service de conciergerie et la coordination des prestations pour garantir une expérience haut de gamme tout au long du séjour.

Vous intervenez en chambre pour préparer les attentions, personnaliser les espaces et vérifier la qualité des services rendus.

Responsibilities

• Offrir un accueil personnalisé, répondre aux demandes de conciergerie, organiser et coordonner les services internes et externes, et assurer la qualité des prestations rendues.
• Intervenir en chambre pour préparer les attentions, personnaliser les espaces et contrôler la qualité des services.
• Servir de lien entre les services de l’établissement et suivre chaque demande jusqu’à sa réalisation pour une expérience fluide et irréprochable.

Job description

Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Butler polyvalent Conciergerie en CDD saisonnier.

Rattaché(e) à notre Directeur(rice) de l'Hébergement, vous jouerez un rôle central dans la construction de l’expérience client de l’établissement.

Votre rôle

En tant que Butler polyvalent, vous offrez à chaque client une prise en charge sur‑mesure, discrète et raffinée, en veillant à anticiper leurs besoins et à garantir une expérience haut de gamme tout au long de leur séjour. Vous assurez un accueil personnalisé, répondez aux demandes de conciergerie, organisez et coordonnez les services internes et externes, et gérez les prestations spécifiques avec réactivité et précision. Vous intervenez également en chambre pour préparer les attentions, personnaliser les espaces et contrôler la qualité des services rendus. Véritable lien entre les différents services de l’établissement, vous suivez chaque demande jusqu’à sa parfaite réalisation et contribuez à offrir une expérience fluide, cohérente et irréprochable à l’ensemble de nos clients.