Business Process Owner (BPO) Lead COMMERCE H/F

Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme et affiche une des plus fortes croissances dans son secteur.

Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, le Groupe recherche pour sa Direction Administration & Analyses Commerciales située à Paris (75),un Business Process Owner (BPO) Lead COMMERCE H/F dans le cadre d'un CDI.

Vous êtes garant.e du Core Model et des processus métiers sur le flux Commerce “Order to Cash”, et vous assurez de leur implémentation en coordination avec les acteurs IT et / ou AMOA.

Vous avez une vision d’ensemble de ce métier et identifier les zones d’amélioration de ses process, dans sa dimension internationale.

Pour ce faire, avec l’aide de la communauté des BPO, vos missions seront :

• Définir, concevoir, et coordonner la documentation et mettre à jour dans un souci d’optimisation les processus de votre domaine
• Etre le point de contact pour toute information relative au processus
• Accompagner le déploiement du processus lors des projets de déploiements de solutions Groupe
• Travailler en collaboration avec les BPO Lead des autres domaines, selon la feuille de route et / ou avec les AMOA de chaque domaine sur leurs projets spécifiques
• Représenter votre domaine dans le cadre du lancement de projets s’intégrant au SI.
  
  

Formation supérieure en commerce, gestion ou IT.

Expertise métier dans les processus commerciaux/administration commerciale.

Expérience projet.

Expertise SAP module SD (avoir fait des déploiements SAP).

Curiosité, force de proposition, bon sens de la communication et du relationnel, et qualités d’écoute et de persuasion afin d’embarquer les équipes et de conduire le changement.

Anglais courant.

Sisley place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.