Business Manager Prestations Qualité

TRIGO; Metz; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIGO recherche un Business Manager pour gérer et développer ses activités en resident & engineering. Le candidat idéal a une solide expérience en management dans l'industrie automobile, des compétences en leadership et est orienté vers le client. Vous rejoindrez un acteur majeur de la qualité industrielle avec des projets ambitieux en France et à l'international.

Prestations

Encadrement bienveillant et suivi régulier

Possibilités de formation et développement

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions managériales similaires.
• Issu(e) du secteur industriel automobile.
• Capacité à développer les équipes et assurer leur performance.

Responsabilités

• Mettre en place et suivre les prestations en veillant à la qualité de service.
• Participer à l’élaboration du business plan et mettre en œuvre la stratégie de vente.
• Manager les équipes Advanced Services rattachées.

Connaissances

Analyse

Leadership

Communication

Formation

Formation dans le domaine du management industriel

Description du poste

Rattaché hiérarchiquement au Responsable Régional Advanced Services, le Business Manager a en charge le management et le développement des activités résidents & engineering dans son secteur. Dans ce contexte, il assure le développement commercial de son secteur géographique et ce, dans le but de développer le chiffre d’affaires et d’en élargir le périmètre.

Par ailleurs, il supervise l’implémentation des prestations chez nos clients ainsi que de leur bon déroulement. Il assure le management et le développement des collaborateurs qui lui sont rattachés. Pour ce faire, il veille à la bonne exécution du cahier des charges et de la satisfaction du client, en s’inscrivant dans la politique déployée au niveau national.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Suivi des opérations :

Mettre en place et / ou participer à la mise en place des prestations, les suivre et les clôturer

Suivre les prestations et s’assurer que la qualité de service délivrée est en corrélation avec le cahier des charges défini avec le client

Développement commercial :

• Participer à l’élaboration du business plan de son secteur sous la supervision du Responsable Régional
• Mettre en œuvre la stratégie de vente fixée par le Responsable Régional et le Responsable Commercial
• Exécuter le développement commercial de son secteur (diriger la chasse de nouveaux clients et développer les clients existants)
• Rédiger les offres commerciales en lien avec l’administration des ventes
• Connaitre les principaux acteurs du marché local. Connaitre le portefeuille de services Trigo
• Savoir proposer au client des offres sur mesure techniquement et économiquement en fonction des demandes spécifiques
• S’assurer de la rentabilité des affaires vendues
• Manager hiérarchiquement les équipes Advanced Services qui lui sont rattachées (Technicien Qualité, Ingénieur Qualité ...

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine du management industrielet justifiez deminimum 5 ans d’expérience dans des fonctions managériales similaires, acquise dans le secteur industriel automobile.

Vous devez démontrer une forte capacité d'analyse, un leadership affirmé et d'excellentes compétences relationnelles.

De plus, vous êtes orienté(e) client, autonome dans la résolution des problèmes et capable de développer vos équipes tout en assurant leur performance dans un environnement dynamique.

Informations supplémentaires

Les 3 raisons de rejoindre TRIGO :

• Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d’envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l’International.
• Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par l’épanouissement de chaque collaborateur, notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers.
• Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.

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