Business Manager (H/F)

Econocom; Puteaux; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Prévoyance

Tickets restaurant

Remboursement transport 50%

RTT jusqu’à 12 par an

Plan d’épargne entreprise

Prime de participation

Mobilité douce et Green

Prime de cooptation 1000€ brut

Matériel informatique à prix préférent

Résumé du poste

Econocom, basé à Puteaux, propose un poste en CDI hybride pour manager l’activité IT et piloter un portefeuille de consultants. Localisation: Puteaux, avec 2 à 3 jours de travail à distance par semaine.

Vous serez responsable du développement commercial, du suivi des missions et de l’évolution des consultants, tout en assurant la satisfaction client et les livrables.

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuilles de consultants ou staff augmentation.
• Capacité à manager environ 60 consultants et à garantir la qualité des prestations.
• Maîtrise des processus de développement commercial et de facturation.

Responsabilités

• Développer et fidéliser l’activité IT en région et auprès des grands comptes et institutions.
• Gérer et animer un portefeuille d’environ 60 consultants, assurer la qualité et la satisfaction client.
• Piloter l’activité: démarrages de missions, onboarding, suivi de facturation et respect des engagements.

Connaissances

Gestion commerciale IT

Gestion de portefeuille consultants

Leadership

Négociation

Relation client

Outils

Microsoft 365

Description du poste

Ce qui vous attend :

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovationen prenant part à l’aventure Econocom.

L’activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Vos responsabilités :

• Développer et fidéliser votre activité
  • Assurer le suivi et la fidélisation des clients.
  • Développer une relation de confiance avec les différents interlocuteurs décisionnaires.
  • Identifier et qualifier les nouveaux besoins.
  • Répondre aux consultations
  • Participer activement au développement du chiffre d'affaires.
• Manager votre portefeuille de consultants
  • Accompagner et suivre une population d'environ 60 consultants.
  • Garantir la qualité des prestations réalisées.
  • Assurer le suivi des missions, des livrables et de la satisfaction client.
  • Accompagner les consultants dans leur parcours et leur évolution.
• Piloter l'activité
  • Organiser les démarrages de mission (administratif, habilitations, onboarding).
  • Assurer le suivi de la facturation.
  • Garantir la bonne exécution des prestations et le respect des engagements contractuels.
• Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager.
• Un accompagnement par votre manager durant les premiers mois est prévu.

Ce que nous propose :

• Contrat : en CDI
• Localisation : Puteaux
• Autre : des déplacements sont à prévoir sur la région parisienne/Paris.

Valeurs

en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat

en CDI avec un démarrage au plus tôt

Localisation

Puteaux

Poste hybride

2 à 3 jours de TT/semaine

Package rémunération & avantages

• ·Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• ·Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
• ·Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profils recherchés :

Vous avez déjà évolué en tant que : Business Manager IT ou Ressources Manager et avez le souhait d'évoluer dans votre carrière.

• Vous connaissez idéalement les environnements Infrastructures IT/ Systèmes, réseaux, cloud ou datacenter / ESN ou prestations de services afin de comprendre le besoin client et mener à bien l'ensemble de vos missions.

Vos atouts :

• Leadership calme et rassurant
• Excellente gestion du stress et des situations complexes
• Capacité à gérer des consultants expérimentés et des freelances
• Sens du service client et de la relation commerciale
• Résilience, autonomie et esprit de conquête
• Aisance pour représenter votre activité face à des clients exigeants et dans un environnement concurrentiel.

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.