Business Line Permanent Controls Officer - Coverage H/F

Caceis Group; France, Garches; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CACEIS recherche un(e) Responsable Contrôles et Risques pour la ligne Coverage afin d’assurer la supervision des processus et le pilotage des contrôles permanents.

Vous analyserez les incidents, mettrez à jour les cartographies et accompagnerez les métiers dans les plans de contrôles, tout en animant le Comité Contrôles et en produisant des KPI/KRI pertinents. Anglais requis.

Qualifications

• Capacité d’analyse et d’esprit de synthèse.
• Autonomie et rigueur dans le contrôle des processus.
• Bon relationnel et diplomatie dans les échanges transverses.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Analyser les incidents opérationnels et suivre les étapes jusqu’à la clôture.
• Alerter le Secrétaire Général pour tout incident et rédiger une note d’analyse.
• Mettre à jour la cartographie Risque de la BL Coverage et vérifier la cohérence des plans de contrôles.
• Accompagner les filières métiers dans la revue des plans de contrôles et leurs évolutions.
• Réaliser des contrôles de 2nd degré 1er niveau par échantillonnage et formuler des recommandations.
• Restituer les résultats sous forme de rapports et indicateurs d’appréciation.
• Animer le Comité Contrôles Permanents du pôle Coverage.
• Réaliser des reporting KRI et études ponctuelles sur les processus.
• Autres travaux sur des contrôles spécifiques.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Rigueur

Synthèse

Coopération

Diplomatie

Anglais

Formation

Bac +5 / M2 et plus

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents

Dans le cadre du renforcement des processus de contrôles,le poste sera rattaché au Secrétaire General du Coverage,et couvrira l'ensemble des activités de la Business Line COVERAGE (environ 700 personnes réparties dans une douzaine de pays). Vous serez ainsi amené(e) à couvrir, sous une approche 'Risque', l'ensemble des 7 pôles qui constituent la ligne COVERAGE(Group Invoicing, Group Client KYC, Business Implementation, Business Engineering, Client Success, Coverage, PERES Coverage, PERES Client Sucess, PERES Financing et General Secretary).

Gestion des incidents opérationnels

• Analyser des incidents déclarés par les filières métiers et suivides étapes de résolution jusqu’à la clôture de la fiche d’incident.
• Alerter le Secrétaire Généralpour tout incident ayant un impact significatif et rédaction d'une note d’analyse afférente à l’incident.

Surveillance des processus à risque

• Suivre / Mettre à jourde la cartographie Risque de la BL Coverage (en coordination avec les équipes de production ).
• Accompagner les filières métiers dans la revue de leur plan de contrôles pour s’assurer de sa mise à jour et de sa cohérence avec l’évolution de leurs activités.

Réalisation des contrôles de 2nd degré 1er niveau

• Effectuer les contrôles de 2nd degré 1er niveau par échantillonnage pour vérifier la pertinence des contrôles réalisés par les équipes opérationnelles.
• Apprécier les résultats des contrôles et émettre des recommandations en cas de résultat non satisfaisant.
• Restituer des résultats de contrôles sous forme de rapport ou de compte-rendu avec un indicateur d’appréciation.

Autres travaux

• Animer le Comité Contrôles Permanents du pôle Coverage.
• Sur la base des fiches MatRisk, établir des reporting KRI par filière métier donnant une vision sur les délais de remontée des incidents, de détection, de comptabilisation et de réalisation des actions correctrices.
• Réaliser des études ponctuelles pour implémenter des éventuels contrôles sur des process spécifiques.

Compléments

Compléments:

Poste directement rattaché au Secrétaire Général de la ligne métiers Coverage.

Des déplacements ponctuels peuvent intervenir dans les pays où est représentée la ligne métiers Coverage.

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac +5 ou équivalent

Expérience

Expérience professionnelle liée directement ou indirectement aux processus et/ou outils en place dans laligne métiers Coverage serait un plus, mais pas essentielle.

De même , des expériences passées dans des fonctions d'Audit et/ou de métiers de contrôles seraient un avantage.

Compétences recherchées

Capacité d'analyse, autonomie, rigueur, esprit de synthèse, coopération & diplomatie.

Capacité à travailler en mode transversal.

Anglais exigé

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.