Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance H/F

Mapiaule; La Vineuse sur Fregande; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à mission, spécialisée en e-commerce, recherche un Business Intelligence Analyst en alternance. Dans ce rôle, vous serez impliqué dans l’analyse de la performance commerciale, le suivi des indicateurs clés, et le soutien stratégique des campagnes commerciales. Si vous êtes motivé(e), curieux(se) et souhaitez développer vos compétences en data et analyse, rejoignez une équipe engagée !

Qualifications

• Formation Bac+4/5 avec spécialisation en data, business, e-commerce ou marketing digital.
• Bonne maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées).
• Sensibilité business et forte capacité d’analyse.

Responsabilités

• Accompagner l’analyse et le pilotage de la performance commerciale.
• Suivi des KPIs e-commerce et production de reportings.
• Collaborer sur des projets transverses avec différentes équipes.

Connaissances

Analyse

Communication

Excel

Visualisation de données

Formation

Bac+4/5 (école de commerce, d’ingénieurs ou université)

Outils

Looker Studio

Tableau

Power BI

Description du poste

OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s?est fixée pour ambition de rendre l?éducation accessible à toutes et tous, partout.

Le poste

Vos missions en tant que Business Intelligence Analyst
- (H/F)
- En alternance :
Accompagner l?analyse et le pilotage de la performance commerciale du site e-commerce, en soutien à l?équipe Business, afin d?optimiser les ventes, améliorer l?expérience client et contribuer à la rentabilité des opérations commerciales.
Sous la supervision du Responsable du Pilotage de la Performance Commerciale :
Suivi des KPIs e-commerce : Participer à la construction, la mise à jour et l?analyse des indicateurs de performance commerciale (CA, taux de conversion, panier moyen, etc.) via des outils comme Excel, Looker Studio ou Google Analytics.
Support à la stratégie promotionnelle : Contribuer à la préparation des campagnes commerciales (offres, calendrier, cibles) en lien avec les équipes BU, merchandising et approvisionnement.
Reporting et analyses : Produire des reportings hebdomadaires/mensuels pour suivre l?évolution des ventes, identifier des tendances et proposer des pistes d?amélioration.
Veille concurrentielle et benchmarks : Analyser les pratiques du marché et proposer des recommandations pour optimiser l?expérience d?achat et la performance commerciale.
Amélioration de l?expérience client : Participer à l?analyse du parcours utilisateur et à la formalisation d?actions d?optimisation (interface, contenus, tunnel d?achat).
Projets transverses : Collaborer avec les équipes marketing, produit, approvisionnement et IT sur des sujets e-commerce (animations digitales, gestion des stocks, etc.)

Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Le profil :

Profil recherché :

Formation Bac+4/5 (école de commerce, d?ingénieurs ou université) avec spécialisation en data, business, e-commerce ou marketing digital

Bonne maîtrise d?Excel (TCD, formules avancées), appétence pour la data et les outils de visualisation type Looker Studio, Tableau, Power BI

Sensibilité business et forte capacité d?analyse

Esprit rigoureux, proactif, curieux et organisé

Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés

Merci de votre attention.

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