Business Developer Software en alternance H/F

Computacenter; Roissy-en-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur IT recherche un(e) alternant(e) en Business Development pour rejoindre son équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et garantir l'adoption des solutions SaaS. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets tout en ayant un fort impact sur la satisfaction client. Vous bénéficierez du soutien d'une équipe soudée et bienveillante, avec des possibilités de télétravail après votre intégration.

Prestations

Télétravail possible après l'intégration

Équipe bienveillante et soudée

Qualifications

• Étudiant(e) recherchant un contrat d’alternance d'un à deux ans.
• Excellente organisation, fiabilité et esprit d'initiative.
• Appétence pour les solutions IT, orientation client et ventes.

Responsabilités

• Identifier les objectifs business client d’une solution SaaS.
• Définir et mettre en exécution le plan de réussite client.
• Garantir l’usage et développer l’adoption de la solution.

Connaissances

Sens commercial

Relationnel

Gestion de projets

Solutions IT

Formation

Étudiant(e) en École d'ingénieur (Bac +4/5)

Description du poste

Roissy-en-France, France

Lieu de poste : France - Paris, France - Roissy, France - Brunel CCFR, France - Antony | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : Alternance

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Nous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre équipe Business Développement Solutions.

Votre environnement
Au sein de cette équipe, l’alternant(e) Business Developer Software / Customer Success Manager entretient des liens étroits avec les équipes commerciales et est en interface avec les clients pour comprendre leurs besoins et les accompagner dans l’adoption de la solution SaaS choisie. Il/Elle met en œuvre des actions permettant le renouvellement des souscriptions.

Vous ferez partie d'une équipe bienveillante et soudée et vous aurez la possibilité de télétravailler après la période d'intégration.

• Identifier les objectifs business client d’une solution technologique SaaS ;
• Définir les métriques, KPI, jalons en adéquation avec les objectifs identifiés avec le client ;
• Définir et mettre en exécution le plan de réussite client ;
• Garantir l’usage et développer l’adoption de la solution ;
• Identifier les barrières à l’adoption (techniques et non-techniques) ;
• Orchestrer les efforts internes pour respecter le plan de réussite client ;
• Identifier les opportunités pour le client d’étendre la solution existante (up sell/cross sell) ;
• Être la voix du client auprès du partenaire de la solution SaaS.

Votre profil

• Étudiant(e) en École d'ingénieur (Bac +4/5), vous recherchez un contrat d’alternance pour une durée d'un ou de deux ans ;
• Vous faites preuve d’un sens commercial et d’un excellent relationnel ;
• Vous avez acquis des connaissances de base en gestion de projets ;
• Vous avez une forte appétence vers les solutions IT, orientation client et ventes ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, fiabilité et esprit d'initiative ;