Business Developer secteur BPO H/F

BeYs outsourcing services; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de BPO en pleine croissance recherche un Business Developer pour développer son portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités dans un secteur dynamique. Avec un rôle clé de prospection et d'acquisition, vous devrez gérer des relations avec des grands comptes tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience solide dans le développement commercial et une aptitude à relever des défis dans un environnement compétitif.

Qualifications

• Expérience de 3 à 10 ans en développement commercial dans le secteur du BPO.
• Capacité à convaincre et à négocier avec des grands comptes et des ETI.
• Connaissances des enjeux et des tendances du marché du BPO.

Responsabilités

• Prospection et acquisition de nouveaux clients.
• Développement et entretien des relations avec les clients existants.
• Gestion du cycle de vente, de la prise de contact à la négociation.

Connaissances

Communication

Négociation

Gestion des relations clients

Proactivité

Analyse du marché

Outils

Outils CRM

Description du poste

Nous recherchons un Business Developer pour développer le portefeuille clients de notre entreprise et identifier de nouvelles opportunités commerciales, dans le cadre de notre stratégie de croissance.

Vous serez en charge de la prospection, de l’acquisition de nouveaux clients, et de l’entretien des relations avec les clients existants.

Vous travaillerez étroitement avec les équipes commerciales et marketing afin d’atteindre les objectifs de développement fixés.

• Prospection et acquisition de nouveaux clients : Identifier de nouveaux marchés et prospects à travers diverses méthodes telles que la prospection téléphonique, emailing, salons, et networking.
• Développement du portefeuille clients : Construire et entretenir des relations durables avec les clients existants tout en répondant à leurs besoins croissants.
• Analyse du marché et veille concurrentielle : Identifier les tendances du marché, les besoins émergents des clients et analyser les actions des concurrents.
• Gestion du cycle de vente : De la prise de contact à la négociation du contrat, en passant par la présentation de l’offre et la conclusion de la vente.
• Préparation et présentation des offres commerciales : Élaborer des propositions adaptées aux besoins des clients et assurer un suivi régulier.
• Collaboration avec les équipes internes : Travailler en synergie avec les équipes marketing, produit, et service client pour garantir une expérience client fluide et optimale.
• Reporting : Suivre les performances commerciales (objectifs de vente, chiffre d’affaires, etc.) et en rendre compte à la direction.

Vous avez une expérience de 3 à 10 ans dans le développement commercial, avec une expertise solide dans le secteur du BPO / Outsourcing.

Proactif(ve), dynamique et doté(e) d’une grande capacité à convaincre et à négocier avec des grands comptes ainsi que des entreprises de taille intermédiaire (ETI), vous êtes capable de saisir les opportunités de manière stratégique.

Vous maîtrisez les enjeux et les tendances du marché du BPO et possédez une expérience confirmée dans la gestion de cycles de vente complexes, avec une orientation forte vers l’atteinte des résultats.

Vous excellez dans la communication, la négociation et la gestion des relations clients, et vous avez une bonne maîtrise des outils CRM et bureautiques.

Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, venez faire partie de notre équipe !

A compétences égales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

BeYs outsourcing services est une société de BPO (Business Process Outsourcing) avec plus de 20 ans d'expérience. Elle propose des services d'externalisation pour des secteurs variés, tels que la santé, l'assurance, l'édition, la culture, l'e-commerce et le retail.

BeYs outsourcing services se distingue par son engagement envers la qualité de ses traitements, la confidentialité et la sécurité des données, ainsi que sa flexibilité opérationnelle, ce qui lui permet d’accompagner efficacement plus de 110 clients, dont des entreprises du Fortune 500.

Avec 2000 employés répartis dans quatre pays, l'entreprise s'efforce de renforcer sa notoriété pour attirer de nouveaux partenaires et étendre son expertise dans la gestion de processus métier.

Dans le cadre de notre stratégie de croissance ambitieuse, nous recherchons un(e) Business Developer pour accélérer le développement de notre portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du BPO / Outsourcing .

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