Business Developer H / F

Septeo; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le digital, cherche un Commercial Terrain F/H pour prospecter des professionnels de l'Hospitality. Vous serez responsable de l'identification de nouveaux clients et de la vente de solutions digitales. Un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire est requis, avec des compétences en prospection multicanales et vente. Le poste est 100% en home office.

Prestations

Parcours de formation personnalisé

Événements thématiques

Engagement pour l'égalité des chances

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans le paiement digital, e-commerce ou Hospitality.
• Capacité à gérer des leads et fidéliser les clients.
• Compétences en vente et en prospection multicanales.

Responsabilités

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects.
• Réaliser des actions de prospection variées.
• Assurer les démonstrations et suivre les leads.

Connaissances

Techniques de prospection multicanales

Cycle de vente complet

Upsell et cross-sell

Satisfaction client

Outils CRM (Salesforce)

Organisation et méthodologie

Aisance relationnelle

Goût du challenge

Curiosité pour les produits

Esprit d’équipe

Formation

Expérience de 5 ans dans un rôle similaire

Outils

Salesforce

Excel

PowerPoint

Outils de visio

Description du poste

En nous rejoignant en tant que Commercial Terrain F/H, vous intégrerez l'équipe commerciale composée de 13 personnes au sein de notre filiale Digital Services.

Votre cible ? Vous adresserez les professionnels de l'Hospitality afin de commercialiser nos solutions digitales (site internet, social média, chatbot, callbot...) sur le périmètre Nord-Ouest, IDF et potentiellement Nord-Est !

Prospection & développement commercial :

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects sur votre zone
• Réaliser des actions de prospection (phoning, emailing, réseaux, salons, webinaires).
• Assurer les démonstrations à distance ou sur site.
• Suivre les leads entrants et les transformer en opportunités commerciales.

Vente & accompagnement des clients existants :

• Détecter des besoins additionnels au sein du portefeuille client (upsell, cross-sell).
• Présenter les nouvelles fonctionnalités et modules complémentaires.
• Accompagner les clients dans l’évolution de leur parc logiciel et les fidéliser.
• Suivre vos actions commerciales dans le CRM.
• Participer aux points réguliers avec la direction commerciale.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et des outils de vente.
• Au delà de vos missions sur le terrain, vous serez basé à 100% en home office.

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans un rôle similaire dans le monde du paiement digital ou e-commerce, ou dans l’Hospitality;

Mais disposez aussi des compétences suivantes :

• Maîtrise des techniques de prospection multicanales (phoning, emailing, salons, réseaux…)
• Expérience sur l’ensemble du cycle de vente : découverte, démonstration, proposition, négociation et closing
• À l’aise avec l’upsell, le cross-sell et le développement d’un portefeuille client
• Suivi régulier de la satisfaction client dans une logique de fidélisation
• Bonne maîtrise des outils commerciaux : CRM (Salesforce), Excel, PowerPoint, outils de visio
• Organisation, méthodologie, autonomie et rigueur dans la gestion du portefeuille et le suivi des opportunités
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (gérants, DSI, exploitants…)
• Goût prononcé pour le challenge et les environnements orientés performance
• Curiosité pour les produits, leur valeur ajoutée métier et leur fonctionnement technique
• Esprit d’équipe, collaboration fluide avec vos collègues
• Attitude positive, résiliente et proactive face aux objections ou aux échecs
• Véhicule de fonction pour mener à bien votre mission !

Description du poste

En nous rejoignant en tant que Commercial Terrain F/H, vous intégrerez l'équipe commerciale composée de 13 personnes au sein de notre filiale Digital Services.

Votre cible ? Vous adresserez les professionnels de l'Hospitality afin de commercialiser nos solutions digitales (site internet, social média, chatbot, callbot...) sur le périmètre Nord-Ouest, IDF et potentiellement Nord-Est !

Vos missions seront :

Prospection & développement commercial :

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects sur votre zone
• Réaliser des actions de prospection (phoning, emailing, réseaux, salons, webinaires).
• Assurer les démonstrations à distance ou sur site.
• Suivre les leads entrants et les transformer en opportunités commerciales.

Vente & accompagnement des clients existants :

• Détecter des besoins additionnels au sein du portefeuille client (upsell, cross-sell).
• Présenter les nouvelles fonctionnalités et modules complémentaires.
• Accompagner les clients dans l’évolution de leur parc logiciel et les fidéliser.

Suivi & reporting :

• Suivre vos actions commerciales dans le CRM.
• Participer aux points réguliers avec la direction commerciale.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et des outils de vente.
• Au delà de vos missions sur le terrain, vous serez basé à 100% en home office.

Qualifications

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans un rôle similaire dans le monde du paiement digital ou e-commerce, ou dans l’Hospitality;

Mais disposez aussi des compétences suivantes :

• Maîtrise des techniques de prospection multicanales (phoning, emailing, salons, réseaux…)
• Expérience sur l’ensemble du cycle de vente : découverte, démonstration, proposition, négociation et closing
• À l’aise avec l’upsell, le cross-sell et le développement d’un portefeuille client
• Suivi régulier de la satisfaction client dans une logique de fidélisation
• Bonne maîtrise des outils commerciaux : CRM (Salesforce), Excel, PowerPoint, outils de visio
• Organisation, méthodologie, autonomie et rigueur dans la gestion du portefeuille et le suivi des opportunités
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (gérants, DSI, exploitants…)
• Goût prononcé pour le challenge et les environnements orientés performance
• Curiosité pour les produits, leur valeur ajoutée métier et leur fonctionnement technique
• Esprit d’équipe, collaboration fluide avec vos collègues
• Attitude positive, résiliente et proactive face aux objections ou aux échecs
• Véhicule de fonction pour mener à bien votre mission !

Informations supplémentaires

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
• Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.

Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.

Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Vous faites quoi lundi ?