Business Developer Grands Comptes - Nettoyage (H/F)

Uptoo; Les Ulis; Sur place; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grosse PME familiale cherche un talent commercial orienté Grands Comptes pour développer son activité en Île-de-France. Le rôle implique la prospection active de clients dans le secteur tertiaire et la gestion des relations clients pour assurer la fidélisation. Le candidat idéal a une expérience confirmée dans le secteur du nettoyage et des compétences en négociation et fidélisation. Ce poste offre un package attrayant de 55 à 60 k € selon les résultats obtenus.

Prestations

Véhicule de fonction

PC portable

Carte essence

Qualifications

• Expérience de 5 ans dans le secteur du nettoyage.
• Bonne connaissance des interlocuteurs clés du secteur.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Développer le portefeuille commercial dans le secteur Île-de-France.
• Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes.
• Gérer la relation client du début à la fin du contrat.

Connaissances

Prospection active

Négociation

Fidélisation client

Compétences relationnelles

Autonomie

Outils

CRM

Description du poste

Notre entreprise affiche une volonté forte de croissance rapide, notamment sur le pôle tertiaire pour poursuivre l’élan généré par les Jeux Olympiques de Paris 2024 ! Nous recherchons donc un talent commercial orienté Grands Comptes pour conquérir de nouveaux marchés, durablement.

Depuis plus de 20 ans, notre société de nettoyage déploie des équipes spécialisées dans la mise en propreté de tout chantier permanent : salon, exposition, opération événementielle, ainsi que dans la collecte de la valorisation de déchets.

Nos savoir-faire incontestés ont permis de diversifier nos expertises, nous incitant à former spécialement et distinctement les équipes par pôles (tertiaire, événementiel, déchets) pour répondre à tout type de besoins avec un niveau de compétences propre à chaque segment. Avec plus de 500 salons et lieux d’événements entretenus chaque année, nous sommes d’ailleurs reconnus comme un acteur majeur du secteur événementiel.

Et nous œuvrons pour le nettoyage du futur, celui qui applique des convictions environnementales et sociales fortes.

Ainsi, nous travaillons à favoriser le quotidien de nos collaboratrices et collaborateurs en intégrant des méthodes fluides, des produits sains, du matériel facile d’utilisation et innovant, mais aussi de la formation continue pour que chacun(e) monte en compétences et s’épanouisse vraiment.

Votre rôle

L’enjeu de ce poste consiste à assurer le développement commercial sur le secteur Île-de-France.

Vous gérerez la prospection active de comptes clés pour notre segment tertiaire (magasins, retail, luxe), selon une stratégie de conquête de clients multi-sites, dans une logique de réseaux à forts volumes.

Depuis le siège à Igny, Essonne, vous entamerez et consoliderez vos prospection par téléphone, e-mailing, LinkedIn ousillonnerez votre secteur à la rencontre de clients Grands Comptes sur site et sur des salons dédiés.

Vos interlocuteurs varient en fonction des structures adressées : Directeurs Généraux, Responsable Technique / Logistique / Exploitation, Responsable services généraux.

• Réactiver votre propre réseau afin d’identifier rapidement de nouvelles opportunités,
• Conquérir un portefeuille de comptes clés qualifiés : détecter les opportunités, chasser vos futurs clients, identifier les interlocuteurs, assurer l’approche, la démonstration des offres, l’élaboration des devis et la négociation,
• Signer les contrats, idéalement construits selon une approche de partenariat pérenne (fidélisation),
• Coordonner les actions commerciales et de communication avec les équipes internes,
• Répondre aux appels d’offres (secteurs privé / public) avec le support de l’assistante administrative.

Par la suite, la fidélisation et le suivi au quotidien sont assurés par les responsables clients, qui prennent le relais après la signature du contrat, jusqu’à la revue de contrat un mois après le démarrage des prestations.

Ce poste est fait pour vous si

Nous recherchons une personne disposant d’une expérience confirmée (5 ans) dans le secteur du nettoyage. Une connaissance fine du métier, de ses spécificités et des interlocuteurs clés (responsables de site, services généraux, directeurs d’exploitation, etc.) est indispensable et favorisera une prise de poste en autonomie.

Votre maturité professionnelle et une solide méthodologie commerciale serviront votre mission de conquête de comptes clés et vous permettront de piloter efficacement votre activité terrain, de développer un portefeuille et ainsi démontrer une véritable capacité à générer du chiffre.

Très à l’écoute de vos prospects, vous avez l’art d’imaginer et proposer des solutions adaptées à leurs besoins et enjeux. Vous vous appuyez sur votre culture du résultat et votre expertise du secteur pour développer des arguments spécifiques et démontrer la valeur de nos services (démonstrations produits, mise à disposition d’échantillons, etc.).

Vos qualités relationnelles, votre capacité à rester force de proposition et à nouer des liens solides avec les équipes et vos clients sont essentielles pour ce poste où le lien humain est central.

Votre image professionnelle requerra toute votre exigence (posture, tenue, véhicule, niveau de langage adapté).

Adepte d’outils facilitateurs, vous saurez vous emparer de notre CRM pour structurer votre activité commerciale et exploiterez nos logiciels de prospection avec efficacité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Il s’agit d’une grosse PME familiale, structurée mais à taille humaine, où l’effort est reconnu et valorisé. L’ambiance de travail conjugue rigueur et convivialité, avec une attention particulière portée au bien-être des collaborateurs.

• Package global entre 55 k € et 60 k € - selon la taille des dossiers signés
• Véhicule de fonction + carte essence
• PC portable et téléphone
• Le pôle événementiel compte près de 600 clients sur un total de 5000 clients annuels, représentant autant d’opportunités à convertir pour le pôle tertiaire. Ce lien entre les différentes activités offre un terreau riche en synergies commerciales et en développement.

Nous renforçons l’inclusion d’une diversité de profils pour permettre notamment leur réinsertion sur le marché du travail : aménagement des temps de travail pour les personnes porteuses de handicap mental (en partenariat avec l’association «Les Papillons de jour»), ouverture de postes à des demandeur(ses) d’emploi (en partenariat avec «Envergue»).