Business Developer - Alternance H / F

Tunon Lille; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école dynamique recherche un alternant pour rejoindre son équipe en Évènementiel. Dans ce rôle, vous serez le point de contact pour les visiteurs, gérant les salles de réunion et les tâches administratives tout en maintenant un service de qualité. Vous aurez l'opportunité d'organiser des événements qui favorisent les interactions et d'apporter des améliorations basées sur les retours clients. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler en équipe, cette position est faite pour vous !

Qualifications

• Excellente capacité relationnelle et sens du service requis.
• Connaissance des outils digitaux et maîtrise du pack office.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer les salles de réunion.
• Organiser des événements et assurer le bon fonctionnement du service de restauration.

Connaissances

Sens du service

Relationnel client

Outils digitaux

Tâches administratives

Organisation

Travail en équipe

Maîtrise du pack office

Anglais opérationnel

Connaissance d’un CRM

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Dans le cadre de nos formations en Évènementiel :

L’École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires.

Le WBP (Welcome Business Partner) accueille les visiteurs, gère les salles de réunion, et assure les tâches administratives. Il / elle maintient la qualité de service, recueille les retours des clients, et propose des améliorations. Le WBP crée des devis, gère les paiements, et commercialise les services. Il / elle organise des événements pour favoriser les interactions entre les membres et assure le bon fonctionnement du service de restauration / café.

Compétences requises :

• Sens du service et bon relationnel client
• Goût pour les outils digitaux
• Appétence pour les tâches administratives
• Organisation et fiabilité sans faille
• Sens du travail en équipe
• Sourire et bonne humeur impératifs
• Maîtrise du pack office
• Anglais opérationnel
• Maîtrise des outils digitaux (connaissance d’un CRM serait un plus)