Business Data Analyst BtoC H/F

GROUPE NAOS; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE NAOS, acteur majeur du Skincare, recherche un(e) Business Data Analyst BtoC en CDI. Le candidat sera intégré à l'équipe Finance et Études, responsable de la gestion des données CRM et e-commerce. Les missions comprennent la collecte, la structuration des données et le développement de rapports de performance. Nous recherchons une personne rigoureuse et proactive, passionnée par les données et le marketing.

Qualifications

• Expérience en Marketing Automation (Selligent ou Salesforce Marketing Cloud) souhaitée.
• Capacité à rédiger une documentation technique et fonctionnelle.
• Forte capacité analytique et maîtrise des outils d'analyse de données.

Responsabilités

• Assurer la collecte et la structuration des données CRM et e-commerce.
• Développer et maintenir des rapports de suivi des performances dans Power BI.
• Apporter un soutien à l’équipe digitale avec des analyses ad hoc.

Connaissances

Analyse de données

Visualisation de données

Communication

Rigueur

Proactivité

Outils

SQL

Python

R

Power BI

Selligent

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être et participer à un projet d’entreprise ambitieux et challengeant?

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Business Data Analyst BtoC, en CDIdès que possible.

Au sein de l’équipeFinance et Etudes, rattaché(e) au Responsable Business Analyst, vous serez en charge de la gestion des données du CRM B2C.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

COLLECTE ET STRUCTURATION DE LA DONNEE CRM ET E-COMMERCE :

• Assurer la bonne collecte des données en collaboration avec les partenaires et agences.
• Travailler avec l’équipe DMO afin de structurer et mettre à disposition les données dans Snowflake.
• Veiller à la qualité et l'intégrité des données à travers des rapports de contrôle, des tests et des analyses
• Assurer le dédoublonnage, la complétude et l’optimisation des bases Marketing
• Réaliser ou coordonner les opérations nécessaires à l’amélioration de la qualité des données
• RGPD: Être le garant du respect de la législation à toute étape du cycle de vie de la donnée
• Recueillir les besoins métier et formaliser les spécifications pour la récupération des données et le développement des rapports
• Traitement de la donnée afin de concevoir des tableaux de bord répondant aux besoins métiers
• Développer et maintenir des rapports de suivi des performances des campagnes marketing, des ventes e-commerce et de l’activité relationnelle dans Power BI
• Accompagner les équipes dans l’utilisation et l’interprétation des dashboard
• Apporter un soutien à l’équipe digitale et proposer des analyses ad hoc (ciblages, segmentations, personae, scoring, connaissance client: analyse de paniers, LTV, …)
• Contribuer au pilotage des activités à l’aide d’analyses pertinentes

Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.

Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste

Compétences requises :

- Maîtrise des outils d'analyse de données (SQL, Python, R)
- Compétences en visualisation de données (Power BI)
- Expérience en Marketing Automation (Selligent ou Salesforce Marketing Cloud)
- Forte capacité analytique

- Aisance dans le travail en équipe et la communication
- Capacité à rédiger une documentation technique et fonctionnelle.
- Force de proposition

Qualités personnelles :

- Rigueur et organisation

- Proactivité et autonomie
- Sens du service
- Esprit critique et capacité à penser stratégiquement
- Passion pour les données et le marketing
- Excellentes capacités d’écoute

Alors postulez dès maintenant ! Rejoignez l’aventure NAOS !

Nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.