Business Analyst Senior Salesforce

Capgemini; Lyon; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Partenaire Elite Salesforce

Formations illimitées Salesforce

Plan d'actionnariat salarié

Tickets restaurant

Activités sociales et culturelles

Résumé du poste

Capgemini Lyon recherche un Business Analyst Salesforce expérimenté pour accompagner les directions dans la mise en place de la plateforme Salesforce et définir les architectures fonctionnelles et techniques en accord avec les meilleures pratiques.

Vous travaillez en mode agile Scrum, coordonnez les parties prenantes (client, prestataire) et proposez des solutions à forte valeur ajoutée, tout en garantissant les délais et la qualité des livrables, avec des possibilités de télétravail partiel.

Qualifications

• BAC+5 en école d’ingénieurs informatique, génie logiciels ou équivalent et une expérience d"au minimum 5 ans en tant que Business Analyst
• Maîtrise approfondie de la plateforme Salesforce. Une certification serait un vrai plus.
• Expériences en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
• Savoir proposer des solutions à valeur ajoutée, sans perdre de vue les enjeux projets et délais
• Bon relationnel et compétences en leadership
• Capacité à travailler en autonomie au sein d’une équipe technique et à interagir avec toutes les parties prenantes au projet (client, prestataire...), dans un contexte agile Scrum
• Niveau d'anglais permettant de comprendre et de communiquer efficacement dans un contexte international

Responsabilités

• Accompagner les directions d’entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme Salesforce ;
• Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme Salesforce ;
• Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules Salesforce ;
• Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ;
• Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

Connaissances

Maîtrise Salesforce

Agile Scrum

Communication efficace

Leadership

Autonomie

Anglais opérationnel

Formation

BAC+5 en école d’ingénieurs informatique, génie logiciels ou équivalent

Outils

Salesforce

Agile/Scrum

Description du poste

ChoisirCapgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure defaçonner votre carrièreselon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'unecommunauté d’expertsdans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer lavaleur de la technologiepour les plus grandes organisations et participer à la construction d’unmonde plus durable et inclu

Vos missions

• Accompagner les directions d’entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme Salesforce ;
• Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme Salesforce ;
• Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules Salesforce ;
• Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ;
• Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

Votre profil

• BAC+5 en école d’ingénieurs informatique, génie logiciels ou équivalent et une expérience d'au minimum 5 ans en tant que Business Analyst
• Maitrise approfondie de la plateforme Salesforce. Une certification serait un vrai plus.
• Expériences en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
• Savoir proposer des solutions à valeur ajoutée, sans perdre de vue les enjeux projets et délais
• Bon relationnel et compétences en leadership
• Capacité à travailler en autonomie au sein d’une équipe technique et à interagir avec toutes les parties prenantes au projet (client, prestataire...), dans un contexte agile Scrum
• Niveau d'anglais permettant de comprendre et de communiquer efficacement dans un contexte international

Quelques raisons de nous rejoindre

• Partenaire Elite de Salesforce: Bénéficiez des avantages d’un partenariat stratégique avec Salesforce, qui vous donne accès à des projets innovants, une veille technologique continue et une reconnaissance dans l’écosystème.
• Développement structuré des compétences : Accédez à un programme de certification Salesforce (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini. Vous développez également vos soft skills : leadership, mentorat, feedback…
• Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
• Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
• Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.

Notre engagement et nos priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

À propos de Capgemini

Capgemini est unleader mondial,responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de latechnologieet desinnovationsdans les domaines en perpétuelle évolution tels que lecloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

• Capgemini, le futur que vous voulez