Business Analyst - Marseille

Onyx-Conseil; Marseille; Sur place; EUR 50 000 - 73 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil Marseille recherche un chef de projet technique pour piloter une prestation au forfait de quatre mois portant sur la coordination, l’exécution et la recette de modifications DNS sur plus de 600 domaines, à raison d’environ 50 domaines par semaine.

Vous recueillerez et validerez les besoins, rédigerez les spécifications, préparerez les déploiements MX/SPF/DKIM, gérerez les délégations CNAME et assurerez le suivi qualité via JIRA et ServiceNow.

Qualifications

• Expérience en coordination de projets DNS et déploiement à grande échelle.
• Maîtrise des protocoles MX, SPF et DKIM.
• Capacité à rédiger spécifications et procédures techniques.
• Suivi via JIRA et ServiceNow; reporting qualité.
• Gestion des risques et dépendances.

Responsabilités

• Analyser et valider les besoins techniques et opérationnels.
• Rédiger spécifications et documents de référence.
• Préparer et coordonner les modifications DNS liées à la sécurité des messageries.
• Traiter les délégations CNAME pour PKI/DCV.
• Organiser et exécuter la recette des changements déployés.
• Vérifier propagation et conformité des configurations DNS.
• Coordonner les équipes techniques et parties prenantes.
• Suivre demandes, changements et incidents dans JIRA et ServiceNow.
• Identifier risques, dépendances et points de blocage.
• Définir et suivre plans d’action préventifs et correctifs.
• Piloter l’avancement, la volumétrie et les indicateurs de qualité.
• Produire reporting sur réalisations, écarts et prévisions.
• Proposer actions d’amélioration pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse technique

Rédaction de documents

Coordination d'équipes

Conformité et tests DNS

Outils

JIRA

ServiceNow

Description du poste

1. Missions

Dans le cadre d’une prestation au forfait de quatre mois, vous interviendrez sur la coordination, l’exécution et la recette de modifications DNS à grande échelle, portant sur plus de 600 domaines, avec un rythme cible d’environ 50 domaines par semaine.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Recueillir, analyser, valider et documenter les besoins techniques et opérationnels ;

• Rédiger les spécifications, procédures et documents de référence ;

• Préparer et coordonner les modifications DNS liées à la sécurité des messageries : MX, SPF et DKIM ;

• Traiter les délégations CNAME nécessaires à la validation de domaines PKI/DCV ;

• Organiser et exécuter la recette des changements déployés ;

• Vérifier la conformité et la bonne propagation des configurations DNS ;

• Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes ;

• Suivre les demandes, changements et éventuels incidents dans JIRA et ServiceNow ;

• Identifier les risques, dépendances et points de blocage ;

• Définir et suivre les plans d’action préventifs et correctifs ;

• Piloter l’avancement, la volumétrie et les indicateurs de qualité ;

• Produire un reporting régulier sur les réalisations, les écarts et les prévisions ;

• Proposer des actions d’amélioration afin de sécuriser l’atteinte des objectifs.