Business Analyst IT – H/F

Synchrone Fr; Île-de-France; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Indemnités de télétravail

Plan d'Épargne Retraite Entreprise

Résumé du poste

Synchrone recherche un Business Analyst IT pour accompagner des projets de transformation digitale chez des clients grands comptes. Vous recueillerez et cadrerez les besoins métiers, rédigerez les spécifications et contribuez à la gestion du backlog en collaboration avec les équipes IT et métiers.

Vous serez l’interface privilégiée entre métiers et technologie, participerez à la suite des tests et accompagnerez les utilisateurs lors des déploiements, dans un contexte international et agile.

Qualifications

• Expérience passée en développement.
• Bonne compréhension des architectures backend.
• APIs REST (lecture, conception, tests).

Responsabilités

• Analyser et cadrer les besoins métiers en collaboration avec les directions.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories; gérer le backlog le cas échéant.
• Assurer l’interface entre métiers et IT et suivre les évolutions/ incidents.
• Conduire les ateliers fonctionnels et accompagner les utilisateurs au déploiement.

Connaissances

Expérience en développement

Architecture backend

APIs REST

Outils

JSON/XML

SQL

Description du poste

Type : CDI / Mission longue durée

Secteur : ESN – Client grands comptes

Le contexte

Dans le cadre de l’accélération des projets de transformation digitale chez nos clients grands comptes, notre entité Value renforce ses équipes.

Nous recrutons plusieurs Business Analysts pour accompagner la mise en place de solutions digitales innovantes (applications, logiciels, outils data/CRM...).

Parlons de votre mission

Analyse des besoins et cadrage fonctionnel

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers en collaboration avec les différentes directions.
• Challenger les besoins exprimés et proposer des solutions adaptées, pragmatiques et alignées avec les contraintes opérationnelles et techniques.
• Cartographier et analyser les processus métiers existants afin d’identifier des axes d’amélioration et d’optimisation.
• Animer ou participer à des ateliers de cadrage fonctionnel avec les parties prenantes (métiers, IT, produit).

Spécifications et documentation

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de réalisation (IT, développement, intégration).
• Contribuer à la rédaction des user stories et à la gestion du backlog produit le cas échéant.
• Assurer la mise à jour et la cohérence de la documentation fonctionnelle et des référentiels associés.

Interface métier / IT

• Assurer un rôle d’interface entre les équipes métiers et les équipes IT.
• Faciliter la compréhension des besoins métiers par les équipes techniques et inversement.
• Participer au suivi des demandes, des évolutions et des incidents en lien avec les équipes techniques.

Tests, validation et accompagnement

• Définir la stratégie de tests fonctionnels et coordonner leur mise en œuvre.
• Rédiger et exécuter (ou piloter) les cas de tests, y compris les tests de non-régression.
• Participer à la validation des solutions (recette fonctionnelle, tests d’intégration).
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions (formation, support au déploiement).
• Contribuer à la diffusion de la connaissance fonctionnelle et des outils au sein de l’organisation.
• Participer aux initiatives de transformation, d’amélioration continue et de conduite du changement.
• Collaborer avec les différentes équipes (produit, IT, métiers) dans une logique transverse.
• Se tenir informé des bonnes pratiques en analyse fonctionnelle et des évolutions des outils et méthodologies.

Parlons de vos compétences

• Expérience passée en développement
• Bonne compréhension des architectures backend
• APIs REST (lecture, conception, tests)

Architecture & intégration

• Échanges de données (JSON, XML)
• SQL (lecture, requêtes, analyse de données)
• Modélisation fonctionnelle des données
• Outils de tests (fonctionnels et API)
• Minimum 4ans d'expérience en tant que Business Analyst IT
• Maitrise de la méthodologie agile.
• Très bonne compréhension des enjeux métiers, et capacité à appréhender les problématiques techniques.
• Excellente communication écrite et orale.
• Sens de l’écoute et capacité à animer des échanges avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d’analyse, rigueur et capacité de synthèse.
• Anglais courant indispensable (oral et écrit) pour évoluer dans un environnement international.

En 2026, Synchrone se transforme et inscrit ses 1 500 collaborateurs au centre d’un projet d’entreprise ambitieux et créateur de valeur pour tous : Impulse Value.

Référencée auprès des plus grands groupes français et internationaux, elle déploie une nouvelle offre de valeur orientée conseil et place la Data, l’IA, la transformation digitale et le Cloud au cœur de son développement.

Nos secteurs de prédilection

• Luxe
• Banque/Assurance
• Retail
• Transport
• Média & Télécoms
• Energie & Environnement
• Internet & Software
• Industrie & Services

ESN engagée, inclusive et handi-accueillante, Synchrone recrute et reconnait tous les talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Synchrone, c’est être au centre de notre projet d’entreprise Impluse value. C’est choisir un parcours conseil riche en expériences et un chemin de carrière guidé par la montée en compétences.

C’est impulser sa valeur au cœur d’un écosystème en mouvement, pour soi, pour Synchrone et pour ses clients.

Level Up

• Un programme qui dessine une trajectoire carrière claire et concrète : 4 rôles additionnels pour développer ses compétences et son impact, 2 chemins de carrière pour élever sa carrière au niveau supérieur.

Développement des compétences

• Un accès à la plateforme e-learning Udemy Business pour tous nos salariés et des parcours éditeurs en fonction de votre domaine d’expertise.

United Heroes x Synchrone

• Un programme sport & bien-être pour s’engager ensemble autour de challenges, sessions de coaching, webinaires (…) via une app dédiée et des récompenses toute l’année.

RSE

• Un Engagement QVCT (organisation de travail mixte, équilibre pro/perso, diversité…) et Environnemental fort (Top 3% des ESN engagées).

Avantages RH

• Prime de participation aux bénéfices et prime de vacances, indemnités de télétravail, Plan Epargne Retraite Entreprise Collectif, …