Business Analyst IT

TN France; France; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Administrateur Système IT pour déployer un progiciel eQMS sur plusieurs sites pharmaceutiques. Vous serez au cœur de la migration de données, du paramétrage des solutions et de la résolution d'incidents, tout en collaborant avec des chefs de projet et des experts techniques. Ce rôle vous permettra de mettre à profit vos compétences en gestion de projet et en technologies relationnelles. Si vous êtes autonome, orienté client et prêt à relever des défis techniques, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en tant qu'Administrateur Système IT.
• Solides compétences en migration de données et paramétrage d'applications.

Responsabilités

• Accompagner les nouveaux sites dans la migration de leurs données.
• Analyser et traduire les besoins clients en solutions techniques.

Connaissances

Gestion de projet

BD relationnelle

Front-end/Back-end

JavaScript

HTML

Environnement Windows

Anticipation

Relationnel

Orientation client

Organisation

Formation

Bac+5

Outils

SGBD relationnels

ODBC

DBlink

OLE

Description du poste

Au sein de notre équipe Programme MasterControl (eQMS), composée de 7 personnes et sous la responsabilité du Program Manager, vous participez au déploiement du progiciel eQMS MasterControl sur les sites pharmaceutiques du groupe (13 sites, plus de 5000 utilisateurs) en tant qu’Administrateur Système IT.

Vos compétences techniques vous permettent d’être à l’aise dans la migration de données, le paramétrage d’un nouveau site, la spécification et l’implémentation de solutions concrètes en réponse aux besoins utilisateurs, ou la résolution d’incidents.

Vous êtes en relation avec les chefs de projets des sites et les experts techniques de l’IT applicatif groupe.

Vous maîtrisez le fonctionnement de l’outil, son architecture technique et son paramétrage sur un périmètre d’expertise, tout en ayant une vue transverse de l’ensemble des modules du progiciel (après une formation aux méthodes et à l’outil).

Vos missions principales seront :

1. Accompagner les nouveaux sites dans la migration de leurs données vers le nouvel applicatif et la configuration de la solution selon leurs besoins,
2. Recueillir, analyser et traduire les besoins clients en apportant des réponses techniques et/ou fonctionnelles aux enjeux métiers,
3. Qualifier, prioriser, résoudre ou répondre aux questions et incidents de niveau 2-3 en collaboration avec les équipes de développement, les experts infrastructures et l’éditeur,
4. Participer à l’amélioration continue de la méthodologie du service.

Sollicité sur des axes de pilotage de projet, de gestion de la tierce maintenance applicative et de business analysis, vous pourrez évoluer vers ces postes au sein du service IT applicatif du groupe Fareva.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+5 avec au moins 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires, vous possédez des connaissances et compétences techniques solides dans les domaines suivants :

• BD relationnelle, front-end/back-end, js, html (environnement Windows serveurs)
• Connaissances en environnement Serveur Windows (SGBD relationnels, ODBC, DBlink, OLE, js)
• Expérience en gestion de projet, fonctions support métiers, IT, progiciel

Vous maîtrisez l’anglais et êtes reconnu pour :

• Votre autonomie et votre capacité d’anticipation
• Votre relationnel et votre sens de la collaboration
• Votre orientation client
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation

N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Informations complémentaires

Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur