Business Analyst H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Alternant Business Analyst pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des opérations de Cash Management. Dans ce rôle, vous serez impliqué dans l'analyse des besoins utilisateurs, la rédaction de spécifications fonctionnelles et l'amélioration continue d'un outil essentiel pour le traitement des paiements. Vous travaillerez dans un environnement international, bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur et aurez l'opportunité de développer votre réseau professionnel. Rejoindre cette organisation, c'est entrer dans une communauté jeune et dynamique, avec accès à un campus moderne et à de nombreuses opportunités de carrière.

Prestations

Boulangerie sur le campus

Salle de sport

Suivi RH régulier

Opportunités en alternance

Opportunités VIE, CDD et CDI

Qualifications

• Capacité à analyser les besoins utilisateurs et à formaliser les exigences.
• Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles souhaitée.

Responsabilités

• Analyser les besoins utilisateurs et formaliser les exigences métier.
• Participer aux phases de tests et validation des nouvelles fonctionnalités.

Connaissances

Analyse des besoins utilisateurs

Rédaction de spécifications fonctionnelles

Analyse de données

Tests et validation

Formation

Formation en informatique ou en gestion

Outils

Outil PIT (Payment Investigation Tool)

Description du poste

Vous recherchez une alternance en tant qu'Alternant Business Analyst ? Alors cette offre est faite pour vous!

Le service IT IOS - TBS - CMS - ISP - IDM - XBHV est en charge du développement et du maintien des solutions applicatives liées aux opérations de Cash Management et de traitement des paiements Internationaux Cross Border et High Value.

Dans ce cadre, le service gère l’application PIT (Payment Investigation Tool), un outil permettant d’optimiser le traitement des investigations sur les paiements bancaires. L’objectif est d’assurer une gestion rapide et efficace des litiges et incidents liés aux transactions, en facilitant l’analyse et la résolution des anomalies.

L’équipe travaille en mode projet et support, en lien avec les équipes métiers et opérationnelles, afin d’adapter continuellement l’outil aux besoins des utilisateurs et aux évolutions réglementaires.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

1. Analyse des besoins utilisateurs et formalisation des exigences métier.
2. Contribution à l’amélioration et l’évolution des fonctionnalités de l’outil PIT.
3. Rédaction des spécifications fonctionnelles et support à l’équipe IT pour leur mise en œuvre.
4. Participation aux phases de tests et validation des nouvelles fonctionnalités.
5. Assistance aux utilisateurs et accompagnement dans l’adoption des évolutions.
6. Analyse des données et proposition d’optimisations pour améliorer l’efficacité du traitement des investigations.

Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.