Business Analyst (F/H)

TN France; Saint-Jacques-de-la-Lande; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Data Analyst pour rejoindre son équipe dédiée au marketing relationnel dans le secteur bancaire. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des besoins fonctionnels et techniques, garantissant que les applications développées répondent aux exigences des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes IT et des parties prenantes, en utilisant des méthodes agiles pour assurer la qualité et l'efficacité des projets. Si vous êtes passionné par l'analyse de données et que vous souhaitez contribuer à des projets innovants, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en tant que Data Analyst.
• Autonomie et sens aigu de la qualité et du service.

Responsabilités

• Analyser les besoins fonctionnels et techniques des applications.
• Assurer l’expertise fonctionnelle sur les applications de marketing relationnel.
• Définir la stratégie de tests et piloter leur réalisation.

Connaissances

Analyse des besoins fonctionnels

Méthode Agile

Tests fonctionnels

Marketing relationnel

Esprit d'analyse

Formation

Bac+4/+5 en informatique

Description du poste

BPCE Solutions informatiques

Poste et missions

Au sein de la gestion de la relation Client MySys, la mission s’articule autour du marketing relationnel en milieu bancaire. En tant que Data Analyst, vous intégrerez une équipe ayant la responsabilité des projets et de la maintenance de ce périmètre applicatif (Build et Run).

À ce titre, vous prendrez en charge l'analyse des besoins fonctionnels et techniques et d’assurer la bonne adéquation des applications développées avec les exigences Client. Vos missions principales seront les suivantes :

1. Intervenir en relation entre les interlocuteurs Métiers et les équipes IT,
2. Assurer l’expertise fonctionnelle et technique sur les applications du Marketing relationnel,
3. Analyser la valeur des projets, participer aux ateliers de conception de l’expérience client, rédiger le volet fonctionnel des user-stories,
4. Définir la stratégie de tests et la formalisation des cahiers de tests fonctionnels, piloter la réalisation des tests fonctionnels,
5. Garantir l’évolution cohérente du SI en respectant les objectifs des utilisateurs.

Vous serez en relation avec la Product Owner Produits, les métiers Établissement et les différentes entités du groupes BPCE et interviendrez sur des projets organisés en mode agile scrum et kanban.

Profil et compétences requises

De formation Bac+4/+5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire en tant que Data Analyst.

Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit d'analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de la qualité et du service, vous avez un bon relationnel qui vous permette de travailler en équipe et d'interagir avec différents interlocuteurs.

Compétences attendues :

• Méthode Agile,
• Méthodes et techniques de tests et de recettes,
• Connaissance de la relation client en particulier le marketing relationnel.