Business analyst Consulting organisationnel - Stage HF

GMED est un organisme notifié Français désigné au titre des Règlements (UE) 2017 / 745 et (UE) 2017 / 746 pour l'évaluation de la conformité des dispositifs médicaux (DM). Nous sommes également un organisme de référence international dans le cadre de la certification des systèmes de management de la qualité (SMQ) des fabricants de DM.

Nos évaluateurs de la conformité sont les auditeurs, les examinateurs de produit et les cliniciens qui réalisent les audits du SMQ de nos clients, évaluent les dossiers techniques ou effectuent des évaluations cliniques.

Nous intervenons sur tout type de DM, notamment des produits haut risque et ceux incluant des technologies innovantes, et sommes organisés par pôles d'expertise (DM actifs, DM implantables, DM de diagnostic in vitro (DIV) et DM complexes / invasifs / soins externes).

Notre siège est situé à Paris 15ème, nous avons également une antenne à Saint-Etienne et deux filiales nord-américaine et asiatique.

Quel sera votre quotidien

Sous la supervision d'Etienne, notre Responsable SI & Transformation digitale, vous interviendrez sur des projets pour GMED SAS et ses filiales (USA & UK) dans un environnement M365 intégrant des logiciels SaaS et des applications propriétaires en cours de conception ou en pleine évolution.

Dans le cadre de l'implémentation d'un nouvel outil de gestion des processus métier (BPM) et de l'harmonisation des pratiques et des processus au sein de GMED, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour nous accompagner dans ce projet stratégique durant 4 à 6 mois dès maintenant. Ce stage vous offrira une expérience enrichissante au cœur de notre organisation avec des missions variées et concrètes.

Sous la supervision d'Etienne, vous interviendrez sur différents volets pour :

1. Organiser des ateliers et des sessions de travail avec les équipes métiers pour identifier les rôles, les responsabilités et les périmètres d'activité.
2. Récupérer, structurer et hiérarchiser les informations collectées.
3. Analyser et comprendre les pratiques actuelles des différents métiers au sein de GMED.
4. Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet IT pour l'intégration des processus dans l'outil.
5. Modéliser ces processus dans l'outil BPM en collaboration avec les équipes métiers.
6. Faire valider les processus modélisés par les managers des différents départements.
7. Identifier les incohérences ou les redondances dans les processus existants.
8. Analyser les incohérences et remonter les conclusions à la direction pour clarifier les responsabilités.
9. Proposer des améliorations pour rationaliser et harmoniser les pratiques métiers.
10. Participer à la conduite du changement en sensibilisant et en accompagnant les collaborateurs dans l'adoption des nouvelles pratiques.
11. Expliquer et promouvoir les bénéfices du nouvel outil BPM auprès des équipes.
12. Préparer des rapports réguliers sur l'avancement du projet pour la direction.
13. Assurer un suivi rigoureux des actions mises en place et des résultats obtenus.

Et si on parlait de vous !

Les indispensables :

1. Vous êtes étudiant(e) en école de commerce, d'ingénieur ou universitaire avec une spécialisation en gestion de projet, organisation ou management des systèmes d'information.
2. Vous avez un bon niveau d'anglais conversationnel et rédactionnel.
3. Afin de vous approprier plus sereinement les missions, vous portez un fort intérêt pour les outils de modélisation de processus (BPMN) et la conduite du changement.
4. Idéalement, vous avez déjà effectué un stage en lien avec le pilotage de projets IT.

Qui êtes-vous

1. Vous comprenez rapidement de nouveaux concepts et êtes doté d'un sens de l'analyse poussé, ce qui vous permet d'être rapidement autonome.
2. Vous êtes organisé et avez une approche structurée, ce qui vous permet de travailler transversalement tout en présentant une vision claire de l'avancement des projets.
3. Vous êtes un bon communicant et votre diplomatie vous aide à fédérer les gens autour d'un sujet.
4. Vous êtes curieux et avez une grande capacité d'écoute, ce qui vous permet de comprendre rapidement de nouveaux concepts et de les analyser en profondeur.
5. Votre sens de l'organisation associé à une approche structurée et collaborative vous aidera à vous intégrer facilement à l'équipe SI.
6. Persévérant et patient, vous êtes déterminé à trouver des solutions aux problèmes rencontrés sans jamais laisser de sujet en suspens.

Si vous pensez correspondre à cette description et que le poste vous intéresse, n'attendez plus et déposez votre candidature aujourd'hui !