Business Analyst CLEVA (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris

TN France; Mérignac; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Business Analyst passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à l'optimisation des systèmes d'information, en améliorant les parcours de vente pour les clients. Vous serez responsable de la gestion des évolutions, de l'analyse des besoins et de la rédaction des cahiers des charges. Si vous êtes autonome, proactif et avez une bonne maîtrise de l'anglais, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans la transformation digitale et l'amélioration continue des services.

Qualifications

• Formation Bac + 5 en informatique avec expérience en Assurance IARD.
• Connaissance du progiciel CLEVA et des outils de gestion de projet.

Responsabilités

• Accompagnement des métiers et gestion des demandes d'évolution.
• Rédaction des expressions de besoin et suivi des projets.

Connaissances

Analyse des systèmes d'information

Gestion des évolutions

Communication

Méthodologie Agile

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac + 5 en informatique

Outils

CLEVA

HP ALM

ServiceNow

JIRA

Confluence

Clarity

Description du poste

Business Analyst CLEVA (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris, Mérignac

BPCE Solutions informatiques

Mérignac, France

Poste et missions

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Assurances Non Vie conçoit et gère des solutions d’assurance non vie (IARD et Santé) pour les clients particuliers et professionnels des Caisses d’Épargne, des Banques Populaires et des filiales du groupe BPCE (BCP, Crédit Coopératif…).

Votre mission :

Au sein de notre équipe dédiée aux offres, nous recherchons un Business Analyst passionné et motivé pour intégrer notre équipe dynamique. Vous aurez un rôle clé dans l'amélioration et l'optimisation de nos systèmes d'information, en contribuant à des parcours de vente et de gestion innovants pour nos conseillers et clients.

Vos responsabilités :

• Accompagnement du métier : Prioriser, pré-instruire et formuler les demandes, analyser l’existant, évaluer la pertinence et les impacts. Répondre aux sollicitations fonctionnelles du métier. Participer aux ateliers de pré-cadrage sur l’ensemble du périmètre « Contrat ».
• Gestion des évolutions : S’assurer du respect des procédures de demandes d’évolution. Proposer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées. Rédiger et faire valider l’expression de besoin et le cahier des charges. Communiquer régulièrement sur l’avancement des projets.
• Études et documentation : Effectuer des études de faisabilité, définir les impacts, cadrer les demandes d’évolution. Mettre à jour les fiches d’évolution et la documentation fonctionnelle. Rédiger les procédures internes.
• Suivi et validation : Transférer les besoins à la cellule de recette, accompagner dans l’élaboration et la validation du plan de recette. Participer à la recette fonctionnelle, aux comités, et assurer le suivi d’activité. Fournir un support post-mise en production. Participer aux cérémonies agiles.

Profil et compétences requises

De formation supérieure (Bac + 5 en informatique), avec une première expérience dans le domaine de l’Assurance IARD souhaitée.

• Connaissance du progiciel CLEVA
• Gestion des tarifs en assurance IARD
• Méthodologie Agile
• Outils HP ALM, ServiceNow, JIRA, Confluence, Clarity (un plus)
• Aisance relationnelle, autonomie, proactivité, réactivité
• Maîtrise de l’anglais niveau B2

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