Business Analyst CLEVA (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris

TN France; Dijon; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Business Analyst passionné pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez essentiel à l'amélioration des systèmes d'information, contribuant à des solutions innovantes pour les clients. Vous travaillerez sur la gestion des évolutions, la documentation et le suivi des projets, tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers. Si vous êtes autonome, proactif et aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et le travail collaboratif dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Formation supérieure avec Bac + 5 en informatique.
• Expérience dans le domaine de l’Assurance IARD souhaitée.

Responsabilités

• Améliorer et optimiser les systèmes d'information.
• Rédiger et faire valider les expressions de besoin.
• Participer aux cérémonies agiles de certains projets.

Connaissances

Analyse fonctionnelle

Gestion des évolutions

Méthodologie Agile

Communication

Anglais (niveau B2)

Formation

Bac + 5 en informatique

Outils

JIRA

Confluence

ServiceNow

HP ALM

Clarity

Description du poste

BPCE Solutions informatiques

Poste et missions

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Assurances Non Vie conçoit et gère des solutions d’assurance non vie (IARD et Santé) pour les clients particuliers et professionnels des Caisses d’Épargne, des Banques Populaires et des filiales du groupe BPCE (BCP, Crédit Coopératif…).

Votre mission :

Au sein de notre équipe dédiée aux offres, nous recherchons un Business Analyst passionné et motivé pour intégrer notre équipe dynamique. Vous aurez un rôle clé dans l'amélioration et l'optimisation de nos systèmes d'information, en contribuant à des parcours de vente et de gestion innovants pour nos conseillers et clients.

Vos responsabilités :

Dans le cadre des activités de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Projets, les missions principales seront :

Accompagnement du métier :

Prioriser, pré-instruire et formuler les demandes (analyse de l’existant, pertinence et impacts). Répondre aux sollicitations fonctionnelles du métier. Participer aux ateliers de pré-cadrage sur l’ensemble du périmètre fonctionnel « Contrat ».

• Accompagnement du métier :

  Prioriser, pré-instruire et formuler les demandes (analyse de l’existant, pertinence et impacts). Répondre aux sollicitations fonctionnelles du métier. Participer aux ateliers de pré-cadrage sur l’ensemble du périmètre fonctionnel « Contrat ».

Gestion des évolutions :

S’assurer du respect des procédures de demandes d’évolution. Proposer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées, et aider à la prise de décision. Rédiger et faire valider l’expression de besoin ainsi que le cahier des charges. Communiquer régulièrement sur l’avancement des projets auprès des demandeurs.

• Gestion des évolutions :

  S’assurer du respect des procédures de demandes d’évolution. Proposer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées, et aider à la prise de décision. Rédiger et faire valider l’expression de besoin ainsi que le cahier des charges. Communiquer régulièrement sur l’avancement des projets auprès des demandeurs.

Études et documentation :

Effectuer des études de faisabilité, définir les divers impacts et cadrer les demandes d’évolution. Déclarer et mettre à jour les fiches d’évolution sur l’outil de référence tout au long du projet. Assurer la mise à jour des documentations fonctionnelles et valider la documentation externe. Rédiger les procédures internes (transfert vers l’exploitation, procédures de contournement).

• Études et documentation :

  Effectuer des études de faisabilité, définir les divers impacts et cadrer les demandes d’évolution. Déclarer et mettre à jour les fiches d’évolution sur l’outil de référence tout au long du projet. Assurer la mise à jour des documentations fonctionnelles et valider la documentation externe. Rédiger les procédures internes (transfert vers l’exploitation, procédures de contournement).

Suivi et validation :

Transférer les besoins à la cellule de recette et accompagner celle-ci dans l’élaboration et la validation du plan de recette. Participer à la recette fonctionnelle et aux divers comités et réunions de suivi. Assurer un suivi d’activité et de reporting sur le périmètre couvert. Fournir un support post mise en production. Participer aux cérémonies agiles de certains projets.

• Suivi et validation :

  Transférer les besoins à la cellule de recette et accompagner celle-ci dans l’élaboration et la validation du plan de recette. Participer à la recette fonctionnelle et aux divers comités et réunions de suivi. Assurer un suivi d’activité et de reporting sur le périmètre couvert. Fournir un support post mise en production. Participer aux cérémonies agiles de certains projets.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous avez un Bac + 5 en informatique, avec si possible une première expérience dans le domaine de l’Assurance IARD.

• La connaissance du progiciel CLEVA ;
• La gestion des tarifs dans le domaine des assurances IARD ;
• La méthodologie Agile ;
• Les outils HP ALM, ServiceNow, JIRA, Confluence et Clarity (un plus).
• Doté d'une aisance relationnelle pour travailler en équipe et en transverse ;
• Reconnu pour votre autonomie, proactivité et réactivité pour faire avancer les sujets ;
• Enthousiaste pour relever les défis.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.

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