Business Analyst BtoB F/H

La Martiniquaise-Bardinet; Blanquefort; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

La Martiniquaise-Bardinet recherche un Business Analyst chargé du développement des ventes pour piloter le CRM et soutenir l’équipe commerciale.

Vous analyserez les chiffres avec Excel, mettez en place des tableaux de bord via Cognos et assurerez des formations pour optimiser le pilotage opérationnel.

Vous travaillez en interface avec les services de l’entreprise et nos clients, avec rigueur, agilité et sens durelationnel.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience en développement des ventes ou en Business Analyse.
• Maîtrise d’Excel et capacité à analyser des chiffres.
• Aisance relationnelle, rigueur et agilité au quotidien.

Responsabilités

• Piloter le CRM Statigest et coordonner avec l'équipe commerciale.
• Optimiser et suivre les développements.
• Mettre à jour les informations sur nos assortiments et promotions.
• Traiter les demandes de l’équipe.
• Concevoir et mettre à disposition des tableaux de bord et des formations pour l’équipe.
• Analyser les promotions clients et les résultats d’actions pour les synthèses FDV.
• Veiller à la veille concurrentielle et proposer des améliorations.
• Élaborer et envoyer tableaux de bord et statistiques secteur via Cognos Analytics.
• Développer des outils dédiés aux équipes (ex: book produits).
• Interface avec les différents services et nos clients.
• Contrôler et communiquer nos chiffres d’affaires aux clients.
• Mettre à jour nos codifications produits, affiliations clients, tarifications, CGV et documents fiscaux.

Connaissances

Excel expert

Analytique

Relationnel

Rigueur

Agilité

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Responsabilités

• Le pilotage du CRM Statigest et de la relation avec l'équipe commerciale
• Optimisations et suivi des développements
• Mises à jour régulières d’informations concernant nos assortiments et promotions
• Traitement des demandes de l’équipe
• Conception et mise à disposition de tableaux de bord et de formations pour aider l’équipe dans son pilotage opérationnel
• Analyser les promotions clients et les résultats d’actions en cours pour préparer les synthèses pour la FDV
• Assurer une veille concurrentielle et proposer des améliorations
• Elaboration et envoi de tableaux de bord et de statistiques secteur via l’outil Cognos Analytics
• Développement d'outils dédiés aux équipes (ex: book produits)
• Vous serez l'interface avec les différents services de l'entreprise et nos clients
• Contrôler et communiquer nos chiffres d’affaires aux clients
• Mettre à jour nos codifications produits, affiliations clients, tarifications, CGV et documents fiscaux

Qualifications

• Issu.e d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative en tant que chargé de développement des ventes ou de Business Analyst
• Excel n'a plus de secret pour vous, vous êtes expert.e dans l'analyse et la compréhension des chiffres
• Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, votre rigueur à toute épreuve et votre agilité

Notre entreprise est attachée à la mixité et à la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées et traitées avec le même soin, sur des critères factuels et strictement professionnels.