Business Analyst Application Santé (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris

TN France; Mérignac; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à la pointe de l'innovation recherche un Business Analyste Technico-Fonctionnel pour rejoindre son équipe dédiée aux applications de production Santé. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des incidents de production et de la mise en œuvre des évolutions nécessaires pour répondre aux exigences des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers partenaires internes et externes, tout en participant à l'animation des réunions et à la mise à jour des référentiels documentaires. Si vous êtes passionné par l'assurance Santé et que vous aimez relever des défis dans un environnement Agile, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d’expérience dans des fonctions liées à l’assurance Santé et à la gestion de projets IT.
• Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2).

Responsabilités

• Analyser et suivre la résolution des incidents de production.
• Collaborer avec les référents applicatifs pour des analyses techniques.
• Participer aux tests fonctionnels avant mises en production.

Connaissances

Rédaction de spécifications fonctionnelles

Méthodologies Agile (Scrum / Kanban)

Création ou utilisation de requêtes SQL

Service Now

Confluence/JIRA

Connaissance de l’assurance Santé

Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés

Proactivité

Formation

Formation supérieure

Outils

Service Now

Confluence

JIRA

Description du poste

Business Analyst Application Santé (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris, Mérignac

BPCE Solutions informatiques

Mérignac, France

Poste et missions

Au sein de la Plateforme Assurances IARD de BPCE SI, et plus particulièrement dans le Domaine "Centres de Gestion Partenaires et SI Tiers", vous intégrerez l’équipe "Partenaires et SI Tiers".

Cette équipe est responsable du pilotage d’activités de maintenance corrective et évolutive, ainsi que de la gestion d’un portefeuille de projets liés aux applications de production Santé et IARD, destinées aux utilisateurs Back et Middle Office.

Nous recherchons un Business Analyste Technico-Fonctionnel pour renforcer l’équipe "Partenaires et SI Tiers". Vous serez en charge de la gestion des incidents de production et de la mise en œuvre des évolutions liées aux applications de production Santé. Vous veillerez à la bonne adéquation des livraisons informatiques avec les exigences des utilisateurs.

Vos principales missions sont :

• Analyser, traiter et suivre la résolution des incidents de production remontés via des outils de gestion de tickets.
• Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs (producteurs et distributeurs).
• Collaborer avec les référents applicatifs pour approfondir les analyses techniques.
• Étudier et mettre en œuvre les évolutions priorisées par le Product Owner (cadrage, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, etc.).
• Suivre les développements informatiques des différentes équipes techniques.
• Participer à l’exécution des tests fonctionnels avant les mises en production.
• Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires internes et externes.
• Participer à l'animation des réunions et des comités mensuels avec les partenaires.
• Gérer la mise à jour des référentiels documentaires.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions liées à l’assurance Santé et à la gestion de projets IT.

• La rédaction de spécifications fonctionnelles ;
• Les méthodologies "Agile" (Scrum / Kanban) ;
• La création ou l'utilisation de requêtes SQL ;
• Service Now et Confluence/JIRA.
• Doté d'une bonne connaissance de l’assurance Santé ;
• Reconnu pour votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés ;
• Proactif et force de proposition.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.

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