Business Analyst

Humans4help H4H SAS; France; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Business Analyst pour identifier les besoins métiers et analyser les processus. Ce rôle clé demande un diplôme en informatique ou gestion, avec une expérience agile. Des compétences en modélisation BPMN et gestion de projet (Jira, Confluence) sont essentielles. Le candidat doit maîtriser le français et l'anglais.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement agile.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Maitrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes.
• Étudier les processus métiers existants et proposer des axes d’amélioration.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne compréhension des besoins.

Connaissances

Analyse

Communication

Gestion de projet

Modélisation de processus

Formation

Diplôme en informatique, gestion, ingénierie

Outils

Jira

Confluence

BPMN

UML

Description du poste

Type de contrat : CDI
Service : Développement produit

Description du poste :

En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle clé dans l’identification des besoins métiers, l’analyse des processus existants, et la recommandation de solutions adaptées. Vous faites le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la cohérence, la faisabilité et la performance des projets.

Missions principales :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes (internes et/ou externes).
• Étudier les processus métiers existants et proposer des axes d’amélioration.
• Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et les user stories.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne compréhension des besoins.
• Participer à la définition des indicateurs de performance et au suivi des projets.
• Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT).
• Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux (formation, documentation, support).

Profil recherché :

• Diplôme en informatique, gestion, ingénierie ou domaine connexe.
• Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement agile.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Bonne connaissance des outils de modélisation de processus (BPMN, UML, etc.) et de gestion de projet (Jira, Confluence, etc.).
• Maitrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

Compétences appréciées :

• Connaissance de [secteur spécifique : finance, e-commerce, santé, etc.].
• Expérience en gestion de la donnée, BI ou CRM.
• Certification (ex : IIBA, CBAP, Product Owner, etc.) un plus.