Business Analyst

Klanik; Annecy; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Job summary

KLANIK Group recherche un Business Analyst avec au moins 5 ans d'expérience pour accompagner les activités RUN et crise dans le secteur bancaire.

Vous assurerez le pilotage des tests et l'exécution des démos, en présentant les fonctionnalités et en travaillant avec les utilisateurs, avec une forte appétence pour les outils BI et les moyens de paiement.

Qualifications

• Expérience min. 5 ans en analyse métier dans le domaine bancaire.
• Maîtrise des outils BI (Business Object, MicroStrategy) et des moyens de paiement (Virement, Prélèvement, CFONB, SEPA).
• Capacité à piloter des projets impliquant plusieurs acteurs et à communiquer efficacement

Responsibilities

• Assistance fonctionnelle et gestion des incidents (RUN).
• Animation des démos et présentation des fonctionnalités.
• Pilotage des tests et suivi des incidents.

Skills

Autonomie

Bon relationnel et communication

Rigueur

Prise de hauteur

Service Now

Excel

Outlook

JIRA Software

Investigation des logs

Paiements bancaires

Tools

Business Object

MicroStrategy

Job description

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En Parallèle De Leurs Métiers, Les Collaborateurs Du Groupe KLANIK Sont Accompagnés Au Quotidien Dans Leur Développement Personnel Et Professionnel, Via Différentes Initiatives Engageantes Et Innovantes

KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux

KAMPUS : institut de formation technique certifié

KORNER : incubateur de start-ups technologiques

KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs

Le Poste

Business Analyst avec 5 ans d'expérience minimum, pour travailler sur les activités suivantes :

• Assistance fonctionnelle aux utilisateurs (activité de RUN) et communication de crise (Incidents Critiques)
• Pilotage : Exécution des tests, suivi des incidents
• Présentation des fonctionnalités lors des démos (Squad et Caisse Régionale)

Le profil idéal a déjà une connaissance des moyens de paiements (Virement, Prélèvement, Effet, Relevé, CFONB, SEPA…) et a déjà travaillé sur des outils front

• Forte Expertise en fgestion de projets avec plusieurs acteurs
• Avoir réalisé plusieurs projets dans le domaine de la DATA (Outils utilisés Business Object et MicroStrategy)

Profil

• Autonomie
• Bon relationnel - Aisance communication
• Rigueur
• Prise de hauteur
• Service Now , Excel, Outlook, JIRA Software,
• Appétence à l'investigation dans les logsMilieu Bancaire / Connaissance Moyen de paiement
• Business Object / MicroStrategy