Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)

Buffalo Grill; Hautmont; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur qui saura offrir un service remarquable à ses clients dans un environnement convivial. Votre rôle est de vous assurer que chaque client soit accueilli et servi à la perfection, tout en collaborant étroitement avec l'équipe cuisine pour une expérience fluide.

Prestations

Formation personnalisée

Opportunités de carrière

Ambiance conviviale

Encouragement à l'inclusion et à la diversité

Qualifications

• Débutant accepté avec motivation pour le service et contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tables avec professionnalisme.

Responsabilités

• Assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse.
• Vérifier la satisfaction des clients tout au long du service.
• Participer à l'amélioration de l'expérience client.

Connaissances

Sens de l'accueil

Motivation pour le service

Organisation

Calme en situation de forte affluence

Esprit d'équipe

Description du poste

Description

En quelques mots, vous avez le sens de l'accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l'ambassadeur de l'expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu'il reparte le sourire aux lèvres et avec l'envie de revenir !

"Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours."

Ce que vous ferez au quotidien

• Veiller à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l'entrée à la sortie du restaurant, en faisant preuve de sourire et d'efficacité.
• Partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme, transformant une simple commande en un moment spécial.
• Vérifier la satisfaction des clients tout au long du service pour garantir une expérience agréable et encourager leur retour.
• Participer à l'amélioration de l'expérience client en proposant des idées pour améliorer la qualité du service.
• Préparer et maintenir la salle propre et accueillante avant, pendant, et après le service, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
• Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour assurer un service fluide et une cohésion d'équipe exemplaire.

Ce que vous apportez

• Sens de l'accueil développé, avec un talent pour mettre les gens à l'aise.
• Motivation pour le service et le contact client, capable de gérer plusieurs tables avec professionnalisme.
• Organisation et calme en situation de forte affluence.
• Esprit d'équipe et volonté de soutenir ses collègues.

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?

• Épanouissement personnel avec une formation personnalisée et une intégration soignée.
• Opportunités de carrière, avec plus de 1 200 promotions internes en 2023, et une majorité de managers issus du terrain.
• Une ambiance conviviale, un esprit familial, et un management de proximité.
• Une entreprise solide avec plus de 350 restaurants en France, favorisant la mobilité et la diversité.
• Une politique d'inclusion valorisant la diversité et l'égalité.

Évolution possible

Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à responsabilités, comme responsable de salle ou de direction, avec un accompagnement dédié.

Profil souhaité

Débutant accepté, avec une motivation pour le service et le contact client.