Buffalo Grill - Serveur / Serveuse de bar-brasserie (H/F)

Buffalo Grill; Chasse-sur-Rhône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration bien établie recherche un serveur pour rejoindre son équipe dynamique à Chasse-sur-Rhône. Ce rôle est centré sur l'accueil et la satisfaction client, offrant un environnement convivial propice à l'épanouissement professionnel et personnel. Vous aurez l'opportunité de progresser au sein d'une entreprise qui valorise la diversité et l'épanouissement de ses employés.

Prestations

Formation personnalisée

Opportunités de carrière

Ambiance conviviale

Politique inclusive

Qualifications

• Débutant accepté.
• Motivation pour le service, aisance dans la gestion de plusieurs tables.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Accueillir et satisfaire chaque client avec un service de qualité.
• Gérer efficacement le service en période de forte affluence.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service fluide.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Description

En quelques mots : Vous avez le sens de l'accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l'ambassadeur de l'expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu'il reparte le sourire aux lèvres et avec l'envie de revenir !

Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours.

Ce que vous ferez au quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire, en étant à l'écoute et en assurant un service de qualité de l'entrée à la sortie du restaurant.
• Maîtriser l'art du timing pour gérer efficacement le service, même en période de forte affluence.
• Partager votre passion pour la carte en conseillant vos clients avec enthousiasme et en transformant une simple commande en un moment spécial.
• Vérifier la satisfaction des clients tout au long du service pour garantir une expérience agréable et encourager leur retour.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client en proposant des idées pour améliorer la qualité du service.
• Préparer la salle avant le service (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable.
• Maintenir la propreté de la salle avant, pendant et après le service, en respectant les normes d'hygiène.
• Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour assurer un service fluide et une cohésion d'équipe exemplaire.

Ce que vous apportez

• Sens de l'accueil développé, avec un talent pour mettre les gens à l'aise.
• Motivation pour le service, avec une aisance dans la gestion de plusieurs tables.
• Organisation, même en situation de forte affluence.
• Esprit d'équipe, avec l'envie de travailler ensemble pour offrir la meilleure expérience possible.

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?

• Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé, notamment via notre école interne et nos outils numériques.
• Des opportunités de carrière avec plus de 1 200 promotions internes en 2023, et 80 % de nos managers ayant débuté en salle ou en cuisine.
• Une ambiance conviviale et authentique, avec un esprit familial et un management de proximité.
• Une entreprise solide avec plus de 350 restaurants en France, offrant mobilité et évolution.
• Une politique inclusive valorisant la diversité, avec 94/100 à l'index parité H/F et +40 % de femmes managers.
• Une ouverture à tous, sans qualification préalable requise, avec des opportunités d'évolution vers des postes à responsabilités, tels que responsable de salle ou direction.

Vous aimez les challenges ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités. Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle.

Profil souhaité

Débutant accepté.