BTS Tourisme en Alternance — Accueil & Expérience Client

AERO RUN TRAINING; L'Étang-Salé; Sur place; EUR 6 696 - 10 044; Temps partiel

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING recherche des candidats souhaitant préparer un BTS Tourisme en alternance au sein de son centre pour ses partenaires du secteur restauration.

Le poste implique d'accueillir une clientèle locale et touristique, de conseiller sur les prestations et de gérer les réservations, tout en participant à des actions de communication et de fidélisation.

Profil recherché: bac +2 ou en cours, sens relationnel, esprit d'équipe, organisation et anglais apprécié.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
• Vous souhaitez préparer un BTS Tourisme en alternance.
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et de l'accueil.
• Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le travail en équipe.
• La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère constitue un atout.

Responsabilités

• Accueillir et informer une clientèle locale et touristique.
• Conseiller les clients sur les prestations et les spécialités proposées.
• Gérer les réservations et assurer le suivi des demandes.
• Participer à la promotion de l'établissement auprès des acteurs du tourisme.
• Contribuer à l'organisation d'événements, d'animations ou d'offres destinées à développer l'activité.
• Participer aux actions de communication et de fidélisation de la clientèle.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Organisation

Dynamisme

Langues étrangères

Formation

Bac+2 (BTS Tourisme ou équivalent)

Description du poste

AERO RUN TRAINING recherche des candidats souhaitant préparer un BTS Tourisme en alternance au sein de son centre pour ses partenaires du secteur restauration.

Le poste implique d'accueillir une clientèle locale et touristique, de conseiller sur les prestations et de gérer les réservations, tout en participant à des actions de communication et de fidélisation.

Profil recherché: bac +2 ou en cours, sens relationnel, esprit d'équipe, organisation et anglais apprécié.