BTS MCO – Conseiller(ère) de Vente – Boutique de Yaourts Glacés – Alternance – Lyon (69)

Bizzeo; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 8 928 - 15 624; Plein temps

Résumé du poste

Bizzeo propose une alternance BTS MCO en partenariat avec Athena Business School, dans une boutique gourmande. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et bénéficierez d'un accompagnement pédagogique personnalisé.

Vous serez amené(e) à accueillir et conseiller les clients, effectuer les encaissements, participer à la mise en place des produits et veiller à l'hygiène et à la satisfaction client.

Qualifications

• Vous préparez un BTS MCO en alternance.
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service.
• Vous aimez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Une première expérience en vente ou en restauration est un plus, mais n'est pas indispensable.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et servir les clients avec le sourire.
• Accompagner les clients dans le choix des parfums, toppings et compositions.
• Préparer les yaourts glacés et autres produits dans le respect des standards de qualité.
• Réaliser les encaissements et assurer une expérience client irréprochable.
• Participer à la mise en place des produits, au réassort et à la gestion des stocks.
• Veiller à la propreté de la boutique et au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Contribuer aux animations commerciales et aux opérations promotionnelles.
• Participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Service client

Travail en équipe

Sens du service

Organisation

Réactivité

Sourire/Bonne relation client

Formation

BTS MCO

Description du poste

Cette alternance est proposée en partenariat avec Athena Business School, école spécialisée dans les formations en alternance. Grâce à une pédagogie professionnalisante, un accompagnement individualisé et des intervenants issus du monde de l'entreprise, Athena Business School accompagne ses étudiants vers la réussite de leur BTS MCO et leur insertion professionnelle.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et servir les clients avec le sourire.

• Accompagner les clients dans le choix des parfums, toppings et compositions.

• Préparer les yaourts glacés et autres produits dans le respect des standards de qualité.

• Réaliser les encaissements et assurer une expérience client irréprochable.

• Participer à la mise en place des produits, au réassort et à la gestion des stocks.

• Veiller à la propreté de la boutique et au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

• Contribuer aux animations commerciales et aux opérations promotionnelles.

• Participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle.

Qualifications

• Vous préparez un BTS MCO en alternance.

• Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service.

• Vous aimez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).

• Vous appréciez l'univers de la restauration et des concepts gourmands.

• Une première expérience en vente ou en restauration est un plus, mais n'est pas indispensable.