BTS CI - Commerce international à référentiel commun européen Alternance / Apprentissage H/F

Mapiaule; Villebon-sur-Yvette; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique propose un poste en alternance pour un BTS CI en commerce international. Le candidat sera impliqué dans la prospection à l'international, la gestion des opérations commerciales et la communication multilingue. Ce rôle offre une excellente opportunité d'apprentissage et de développement professionnel dans un environnement international stimulant.

Qualifications

• Intérêt pour le commerce et l'international.
• Bonne maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Identifier de nouveaux marchés ou clients à l'étranger.
• Gérer devis, bons de commande et factures.
• Choisir les modes de transport adaptés.

Connaissances

Communication

Négociation commerciale

Adaptabilité

Curiosité

Formation

BTS CI - Commerce international

Outils

Logiciels de gestion commerciale

Outils de communication

Description du poste

BTS CI - Commerce international à référentiel commun européen Alternance / Apprentissage H/F

Recrutement en alternance pour la rentrée 2025. Tu souhaites te former tout en travaillant ? SDMI recrute des jeunes motivé(e)s pour intégrer des formations en alternance à partir de septembre 2025. Des postes sont déjà disponibles ! Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, nous proposons des opportunités concrètes dans divers secteurs tels que les services, la logistique, le commerce et l'administration. Plus d'informations ici. Le poste est à pourvoir chez notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat, qui pourra choisir son école.

Le poste

Prospection et développement commercial à l'international :

1. Identifier de nouveaux marchés ou clients à l'étranger
2. Réaliser des études de marché
3. Participer à la négociation commerciale en langues étrangères
4. Gérer les échanges avec des partenaires, fournisseurs ou distributeurs internationaux

Suivi administratif des opérations de commerce international :

1. Gérer devis, bons de commande et factures
2. S'assurer de la conformité des documents douaniers
3. Préparer les dossiers d'expédition/importation

Organisation logistique des opérations internationales :

1. Choisir les modes de transport adaptés
2. Suivre les livraisons à l'international
3. Gérer les relations avec transitaires, transporteurs et douanes

Communication et coordination multilingue :

1. Échanger en anglais et éventuellement dans une seconde langue étrangère
2. Rédiger des courriers commerciaux, relances, rapports ou supports en langues étrangères
3. Participer à la traduction de documents commerciaux ou techniques

Suivi de la relation client et évaluation de la satisfaction :

1. Assurer un service après-vente adapté aux clients étrangers
2. Participer à la fidélisation de la clientèle internationale
3. Réaliser un reporting des actions menées et des résultats commerciaux

Le profil

Intérêt pour le commerce et l'international. Le candidat doit être attiré par les échanges internationaux, la négociation commerciale, les langues étrangères et la découverte de nouveaux marchés.

Bonne maîtrise des langues étrangères : l'anglais est indispensable (écrit et oral), ainsi qu'une seconde langue vivante (espagnol, allemand ou italien). Le candidat doit être à l'aise pour s'exprimer dans un contexte professionnel.

Sens de la communication et du contact : capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de cultures différentes, à adapter sa communication et à développer des relations commerciales, en présentiel ou à distance.

Capacités d'adaptation : travailler avec l'étranger implique de comprendre des règles commerciales, logistiques et culturelles variées. Il faut être flexible et réactif.

Organisation et rigueur : gestion précise des dossiers d'export/import, respect des délais, bonnes compétences administratives et logistiques.

Maîtrise des outils bureautiques et numériques : logiciels de gestion commerciale, outils de communication (mails, CRM, visioconférence), recherche de marché.

Curiosité et ouverture d'esprit : ouverture culturelle, envie d'apprendre, intérêt pour les pratiques commerciales d'autres pays.

Autonomie et sens des responsabilités : capacité à gérer des missions seul(e), à prendre des initiatives et à rendre compte de ses actions.

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