Bras droit de Boutique Lille | Leadership & Expérience Client

My-Jewellery; Lille; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

My Jewellery recherche un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique pour notre magasin de Lille. Vous travaillez en duo avec le/la Responsable pour animer l’équipe et garantir une expérience client de haute qualité.

Vous assurez le pilotage opérationnel: organisation, stocks, et accompagnement des KPI régionaux tout en restant proactif(ve) sur les opportunités locales et le développement de la marque retail.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience en vente au détail avec responsabilités managériales.
• Formation professionnelle (bac pro ou équivalent).
• Flexibilité horaires (soirées et week-ends).
• Sens commercial aigu et orientation client.
• Goût du travail en équipe et de la performance.

Responsibilities

• Vous assistez le/la Responsable de boutique et le/la remplacez en son absence.
• Vous coordonnez et réalisez les activités en boutique.
• Vous garantissez une expérience client positive et un service de haute qualité.
• Vous proposez des idées liées aux opportunités du marché local et êtes actif sur le terrain.
• Vous contribuez à l’atteinte des KPI et des objectifs de la boutique.
• Vous participez à la gestion des stocks, analysez le comportement client et coordonnez l’organisation d’événements locaux.
• Vous motivez votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et orienté vers les résultats.

Skills

Management d'équipe

Service client

Vente au détail

Organisation

Education

Bac Pro ou équivalent

Job description

My Jewellery recherche un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique pour notre magasin de Lille. Vous travaillez en duo avec le/la Responsable pour animer l’équipe et garantir une expérience client de haute qualité.

Vous assurez le pilotage opérationnel: organisation, stocks, et accompagnement des KPI régionaux tout en restant proactif(ve) sur les opportunités locales et le développement de la marque retail.