Overview
Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations.
Toyota Financial Services recherche un(e) Brand Manager H/F en CDI au sein de notre siège à Vaucresson.
Rattaché(e) au Responsable du département marketing, il/elle participe au développement et la commercialisation des services existants et au développement de nouvelles Prestations et Services attachés au financement et à des solutions de mobilités
Vous assurez les missions suivantes :
Gérer et développer la gamme de services existants
- Suivre les KPIs de performances et de rentabilité
- Identifier des axes de développement et mise en place des actions associées
- Mettre à jour des outils de tarification et de gestions des services actuels
- Garantir le bon positionnement pricing des services proposés
- Implémenter des évolutions produites ou réglementaires
Développer de nouveaux services et prestations
- Assurer une veille concurrentielle et analyser les besoins clients
- Participer à la recherche de partenaires, aux appels d’offres et à la négociation des contrats
- Assurer la mise en œuvre et l’implémentation technique ainsi que les suivis opérationnels et commerciaux des nouvelles prestations et nouveaux services
- Rechercher les univers de besoins clients hors mobilité au sein du portefeuille clients TFS
- Recenser les domaines d’activités et services, source de nouveaux revenus à développer
- Collaborer à l’identification et à la sélection des partenaires, technologies et outils nécessaires à la mise en œuvre des nouveaux services
- Concevoir le contenu des communications vers les chefs de région et vers le réseau en lien avec le chef de service communication
Respecter les procédures de son département
- Connaitre et maitriser les procédures du département et de l’entreprise
- Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service
- Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service
- S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service
Participer à la démarche d’amélioration continue
Toyota WAY et groupes Kaizen
Profil et compétences
- Rigueur, organisation et méthode
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Esprit de challenge
- Sens du respect
- Force de proposition
- Maitrise des outils bureautiques
- Anglais professionnel
Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !