BPO Supply Chain - Achats H/F

Haulotte Group; Lorette; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Haulotte Group recherche un(e) Business Process Owner (BPO) pour accompagner sa transformation digitale au sein de l'équipe SCM. Vous serez responsable de la performance des processus métiers, tout en facilitant la collaboration entre les équipes métiers et IT. Ce poste clé implique des compétences en analyse, gestion de projet et veille technologique pour contribuer à des projets à fort impact.

Qualifications

• Expérience dans le domaine SCM, Achats ou S&OP.
• Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire.
• Compétences en facilitation et communication.

Responsabilités

• Garantir la performance des processus métiers.
• Accompagner la transformation digitale à travers des projets stratégiques.
• Collaborer avec les équipes métiers et IT pour garantir l'intégration des solutions.

Connaissances

Analyse de performance

Gestion de projet

Veille technologique

Formation

Diplôme supérieur en gestion ou informatique

Description du poste

Fondé en 1985, Haulotte est un groupe français avec un savoir-faire centenaire, spécialisé dans la conception, l'assemblage et la commercialisation de nacelles élévatrices. En tant qu'ETI avec un écosystème international, Haulotte est implanté dans 21 pays et réalise plus de 80 % de ses ventes à l'international. Grâce à ses produits fiables et de qualité, Haulotte s'impose comme un leader dans la fourniture de solutions d'élévation sûres, offrant une expérience utilisateur unique et valorisable.

Le poste

Dans le cadre d’un remplacement, notre direction IT & Solutions recrute un(e) Business Process Owner (BPO) pour le domaine « SCM – Achats – S&OP ». Au sein d’une équipe de BPO, de Solution Owners et de Chefs de Projet, ce poste s’inscrit dans notre stratégie de transformation numérique, tant sur l’usage que sur nos produits.

Vous garantissez la performance des processus métiers et la conformité au Core Model Groupe. En tant que facilitateur entre les équipes métiers et IT, vous assurez la continuité opérationnelle et accompagnez la transformation digitale à travers des projets stratégiques à fort impact.

Missions et responsabilités principales

Vos missions s’articulent autour de 3 axes :

STRATEGY

• Participer à l’élaboration budgétaire IT&S pour « SCM – Achats – S&OP » en collectant les attentes métiers et en dimensionnant les charges internes et externes.
• Organiser et animer les comités de pilotage avec les directeurs métiers.
• Proposer des améliorations pour la performance de IT&S et du domaine « SCM – Achats – S&OP ».
• Rechercher des solutions innovantes, par exemple via une veille technologique.

BUILD

Accompagner le métier dans l’évolution de ses processus, de l’expression du besoin à la phase de RUN.

• Collecter et challenger les demandes d’évolutions métier.
• Proposer des évolutions basées sur l’analyse de la performance.
• Prioriser et faire vivre la roadmap des projets et évolutions métier.
• S’assurer de l’intégration des solutions dans le SI existant et futur.
• Garantir le respect des engagements via le monitoring des projets selon les critères Q C D R A, en collaboration avec les équipes métiers.
• Coordonner la recette et la mise en production, incluant tests, formation, documentation, validation et suivi des anomalies.

RUN

En lien avec le support, maintenir en condition opérationnelle et fonctionnelle les processus du domaine.

• Former et maintenir à niveau les Key-users.
• Contrôler les bonnes pratiques sur tous les sites.
• Collaborer à la cartographie applicative et maintenir à jour les procédures.
• Gérer le backlog incidents, demandes et évolutions.

Rendre compte de ses activités au responsable Business et Solutions, respecter les politiques et procédures DSI et Groupe, et appliquer la réglementation sécurité en vigueur.