Bilingual German-English Sales & Admin Assistant

HBP Group; Marnaz; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

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Chèques vacances

Primes

Résumé du poste

HBP Group, via son entité SECAM, recherche un Assistant Commercial/Administration des Ventes bilingue allemand H/F pour renforcer une équipe de 15 collaborateurs sur le site de Marnaz (Auvergne‑Rhône‑Alpes). Vous assurerez le lien entre clients, commerciaux et services internes et veillerez à la qualité du service.

Les missions incluent l’enregistrement et le suivi des commandes, la gestion des relances, l’établissement des offres et la coordination des demandes de prix, avec des échanges

Qualifications

• 1ère expérience acceptée en ADV ou commerce international.
• Bac +2 à Bac +3 en commerce international, ADV ou gestion.
• Allemand courant impératif (C1 minimum).
• Anglais niveau B2 et aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Suivre un portefeuille clients germanophones en France et à l'international dans l'administratif et le commercial.
• Enregistrer, suivre et mettre à jour les commandes clients.
• Gérer les relances de paiements des clients.
• Conduire le suivi des demandes de prix avec les commerciaux et l'équipe technique.
• Établir et transmettre les offres de prix.
• Informer les clients sur délais, livraisons et avancement des commandes.
• Assurer les échanges quotidiens en allemand et en anglais, à l'oral et à l'écrit.
• Assurer le suivi d'un portefeuille de fournisseurs.
• Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration des processus ADV.

Connaissances

Allemand courant (C1)

Anglais B2

Relation client

Rigueur et organisation

Formation

Bac +2 à Bac +3 en commerce international/ADV/gestion

Outils

MS Office

CRM/ERP

Description du poste

HBP Group, via son entité SECAM, recherche un Assistant Commercial/Administration des Ventes bilingue allemand H/F pour renforcer une équipe de 15 collaborateurs sur le site de Marnaz (Auvergne‑Rhône‑Alpes). Vous assurerez le lien entre clients, commerciaux et services internes et veillerez à la qualité du service.

Les missions incluent l’enregistrement et le suivi des commandes, la gestion des relances, l’établissement des offres et la coordination des demandes de prix, avec des échanges