Bilingual French and English - Content Moderator with relocation to LISBON

Cross Border Talents; Hauts-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en modération de contenu recherche un modérateur pour assurer une expérience utilisateur positive sur une plateforme de médias sociaux. Vous serez responsable d'examiner et de surveiller le contenu publié, en travaillant par quarts. Une excellente maîtrise du français (C2) et de l'anglais (C1) est requise. Ce poste peut être gratifiant, mais également exigeant sur le plan psychologique.

Qualifications

• Expérience dans un environnement BPO / centre d'appels / service client est un plus.
• Capacité à apprendre rapidement et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Examiner le contenu généré par les utilisateurs.
• Surveiller les plateformes pour du matériel inapproprié.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les stratégies de modération.
• Travailler par quarts.

Connaissances

Utilisation active des plateformes de médias sociaux

Attention aux détails

Résilience

Communication en français (C2)

Communication en anglais (C1)

Description du poste

Hauts-de-France, France

Description :

Êtes-vous un utilisateur passionné des médias sociaux avec un sens aigu du détail ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Rejoignez-nous pour jouer un rôle clé en garantissant une expérience sûre et positive aux utilisateurs sur l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires.

Responsabilités :

1. Examiner le contenu généré par les utilisateurs pour garantir le respect des directives.
2. Surveiller les plateformes à la recherche de matériel inapproprié ou nuisible et prendre les mesures nécessaires.
3. Collaborer avec les équipes pour améliorer les stratégies de modération et garantir un environnement utilisateur sûr.
4. Travailler par quarts.
5. Prêter attention aux détails et maintenir un niveau de travail élevé.
6. Avoir la résilience et la persévérance pour gérer efficacement les tâches routinières quotidiennes.
7. Avoir une utilisation active et un intérêt pour les plateformes de vidéos courtes.
8. Apprendre rapidement et être un bon communicateur, capable de parler, lire et écrire couramment en français (C2) et en anglais (C1).
9. Une expérience dans un environnement BPO / centre d'appels / service client est un plus.

Ce travail peut être à la fois gratifiant et psychologiquement exigeant. Nous informons dès le départ nos candidats des dangers, risques et implications potentiels liés à ce secteur. Nous nous engageons à promouvoir le bien-être physique et mental de nos employés à travers des programmes complets et fondés sur des preuves, en collaboration avec eux. Nous valorisons la diversité et créons un espace inclusif où chaque employé est apprécié pour ses compétences, ses expériences et ses perspectives. Notre mission est d'inspirer la créativité et d'apporter de la joie, en célébrant la diversité de nos voix et en reflétant les nombreuses communautés que nous servons.