Bilingual French and English - Content Moderator with relocation to LISBON

Cross Border Talents; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le domaine des médias sociaux recherche un modérateur de contenu. Ce poste implique la surveillance et l'examen du contenu pour assurer un environnement sûr et positif pour les utilisateurs. Les candidats doivent avoir de solides compétences en communication et une maîtrise des langues française et anglaise.

Qualifications

• Capacité à apprendre rapidement.
• Expérience dans un environnement BPO / service client souhaitée.

Responsabilités

• Examiner le contenu généré par les utilisateurs pour respecter les directives.
• Surveiller les plateformes pour matériel inapproprié.
• Collaborer pour améliorer les stratégies de modération.

Connaissances

Compétences de communication

Attention au détail

Résilience

Formation

Maîtrise du français (C2)

Maîtrise de l'anglais (C1)

Description du poste

Description:

Êtes-vous un fervent utilisateur des médias sociaux avec un sens aigu du détail ? Rejoignez-nous pour jouer un rôle clé en garantissant une expérience sûre et positive aux utilisateurs sur l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires.

Responsabilités :

• Examiner le contenu généré par les utilisateurs pour garantir le respect des directives.
• Surveiller les plateformes pour détecter du matériel inapproprié ou nuisible et prendre les mesures nécessaires.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les stratégies de modération et assurer un environnement sûr pour les utilisateurs.
• Travailler par quarts.
• Prêter attention aux détails et maintenir un niveau élevé de qualité dans le travail.
• Faire preuve de résilience et de persévérance pour gérer efficacement les tâches quotidiennes routinières.
• Avoir une utilisation active et un intérêt pour les plateformes de vidéos courtes.

Qualifications :

• Capacité à apprendre rapidement, bonnes compétences en communication, maîtrise du français (C2) et de l'anglais (C1) à l'oral et à l'écrit.
• Une expérience dans un environnement BPO / centre d'appels / service client est un plus.

Ce travail peut être à la fois gratifiant et psychologiquement exigeant. Nous partageons dès le départ les risques et implications liés à ce secteur afin que nos candidats soient bien informés avant de rejoindre. Nous nous engageons à soutenir le bien-être physique et mental de nos employés par des programmes complets et fondés sur des preuves. Nous croyons que le bien-être est une responsabilité partagée et travaillons en collaboration avec nos employés pour créer un environnement centré sur la personne, innovant et inclusif.

Nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un espace inclusif où chaque employé est apprécié pour ses compétences, expériences et perspectives uniques. Notre plateforme connecte des personnes du monde entier, tout comme notre lieu de travail. Notre mission est d'inspirer la créativité et de propager la joie. Nous espérons que vous partagerez cette passion avec nous.