Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin (H/F) Marionnaud PARIS

La Prairie Switzerland; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soins de luxe recherche un(e) Conseiller(ère) Soin passionné(e) pour ses points de vente à Paris. Ce rôle exige une écoute active et un diagnostic de peau précis pour offrir des soins personnalisés, tout en maintenant un service d’excellence. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous contribuerez à la fidélisation des clients et à l'atteinte des objectifs de performance. Si vous avez une expérience en vente et un diplôme en esthétique, cette opportunité vous permettra de faire briller votre passion pour la beauté et le service haut de gamme dans un environnement prestigieux.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en vente/conseil dans une marque de soin sélective.
• Capacité à réaliser des soins visage en cabine.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients par une écoute active.
• Réaliser des soins cabines selon le protocole La Prairie.
• Atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés.

Connaissances

Écoute active

Diagnostic de peau

Service client

Vente

Relation client

Anglais (intermédiaire/courant)

Formation

Diplôme en esthétique / cosmétique

Description du poste

PRESENTATION

Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.

Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.

La Prairie s'efforce de répondre à une quête de beauté intemporelle grâce aux plus hauts standards de technologie de pointe combinés à des formulations exquises et à un emballage élégant - élevant la science au rang d'art.

Pour nos points de vente situés à Paris, nous recherchons actuellement une Conseiller(ère) Soin à temps plein.

RESPONSABILITES

1. Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
2. Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté.
3. Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie.
4. Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client.
5. Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising.
6. Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM.
7. Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante.
8. Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés.
9. Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison.
10. Vous développez et augmentez la base de clientes actives.

PROFIL

Vous avez le goût de l'entreprenariat, l'esprit d'initiative, vous êtes animé par la passion et l'Excellence au point de vente, vous aimez relever les défis de la vente dans la bienveillance et l'Art du Collectif ?

Ce poste est fait pour vous !

1. Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective.
2. Aptitude à réaliser des soins visage en cabine.
3. Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique.
4. Esprit d’équipe.
5. Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
6. Anglais niveau intermédiaire / courant.

La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.