Intitulé du poste : Barman / Serveur (H/F)
Lieu de travail : Food Hall Boom Boom Villette – Paris
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein – 35h/semaine
Horaires : Service du midi et du soir
Rémunération : SMIC horaire
Position dans l’organisation
Rattaché(e) au responsable de salle et/ou manager de service, le/la barman/serveur(se) contribue à l’accueil, au service, à l’animation, à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires
MISSIONS PRINCIPALES
1. Mise en place et accueil clients
- Accueillir les clients avec le sourire, les conseiller et les orienter
- Promouvoir les produits maison et participer à la valorisation de notre savoir-faire
- Préparation et encaissements des commandes
- Effectuer la mise en place et les préparatifs du bar et de la salle avant chaque service et en garder leur bon maintien tout au long de la journée
- Réceptionner, ranger et stocker les livraisons de produits (boissons, fûts, consommables, ...)
- Participer aux inventaires (stocks de boissons, fonds de caisse…)
- Maintenir les espaces de travail, locaux propres et organisés à tous moments
2. Service & animation
- Assurer la prise de commande, le service des boissons et l’encaissement
- Maintenir une ambiance chaleureuse et conviviale en salle et au bar
- Participer activement à la bonne dynamique du service et à l’animation du lieu
- Veiller au respect strict des règles d’hygiène, de sécurité et de législation sur les boissons alcoolisées
3. Développement et amélioration continue
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale : opérations marketing, mise en avant des produits, événements…
- Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et l’efficacité des opérations
- Identifier les dysfonctionnements et proposer à vos Responsables des pistes d’amélioration
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
Compétences techniques :
- Connaissance de base du service en salle et/ou au bar
- Maîtrise des techniques de base en encaissement et préparation de boissons
- Connaissances en mixologie (un plus mais pas obligatoire)
- Sensibilité à l’hygiène et aux normes HACCP
Savoir-être :
- Dynamisme, réactivité, sens de l’accueil
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
- Bonne présentation, coiffé, rasé proprement, tenue propre et attitude professionnelle
- Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement rapide
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Contrat : CDI, temps plein (35h)
Rythme de travail : journée de 8h avec 1h de pause
- Environnement : Food hall animé, équipe jeune et dynamique
- Avantages : Carte restaurant
- Évolution : Possibilité d’évoluer vers des postes à responsabilité ou plus polyvalents