Barman H / F

Sapristi; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un agent de sécurité pour rejoindre son équipe DSI. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de l'administration des applications métier, tout en assurant le support aux utilisateurs et en déployant de nouvelles solutions. Vous travaillerez sur des tâches variées, allant de la gestion des incidents à la mise en place d'indicateurs de performance. Si vous êtes un bon communicateur avec un esprit d'ingénieur et une expérience en gestion d'applications, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer à des projets passionnants.

Qualifications

• Expérience significative en gestion et administration d'applications.
• Bonne connaissance des outils de GMAO et des environnements Windows Server.

Responsabilités

• Assurer la MCO des applications métier et serveurs applicatifs.
• Déployer de nouvelles applications et gérer les incidents.
• Produire des documentations et détecter des améliorations.

Connaissances

Gestion d'applications

Communication

Scripting Batch

Powershell

SQL

Anglais

Esprit d'ingénieur

Approche méthodique

Outils

Astea

Windows Server

TFS

Polarion

Description du poste

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Agent de Sécurité • Versailles

Dernière mise à jour: il y a 14 heures

Description de poste :

Au sein de l'équipe de la DSI, la prestation consiste à :

1. Assurer la MCO des applications métier et serveurs applicatifs.
2. Déployer de nouvelles applications / obsolescence ou réponse à un nouveau besoin.
3. Recueillir et répondre aux nouveaux besoins des projets d'ingénierie.
4. Assurer le support à l'ingénierie au travers de l'interface de Ticketing GLPI.
5. Tâches liées à la gestion de l'outil de Sixaxe ASTEA :
1. Traitement et Suivi des demandes clients.
2. Gestion des incidents et leurs traitements.
3. Setup des projets, configuration, parcs à installer, codes panne ... dans la solution GMAO (Astea).
4. Mise en place des indicateurs pour les affaires en SLA afin d'avoir des éléments permettant une analyse et permettre au PM de mettre en place les actions associées pour garantir le cadre du contrat et améliorer notre compétitivité.
5. Interface avec l'ensemble des métiers opérationnels.
6. Support aux "Key-users" des domaines et de leurs utilisateurs (Comptes, Profils, fonctionnel, ...).
7. Gestion des rapports KPI.
8. Upgrade des versions de l'Outil GMAO.
9. Participer aux offres des nouveaux Projets (Solution GMAO).
6. Tâches sur les autres applications :
1. Administration du parc applicatif de la DSI.
2. Gestion des licences et utilisateurs.
3. Actions Correctives & Optimisations.
4. Traitements automatisés.
5. Demandes d'évolutions.
6. Montées de versions.
7. Patchs applicatifs et mises à jour de sécurité Windows.
8. Dé-commissionnement d'applications obsolètes, migration de données, adaptation des modèles.
9. Production de documentation.
10. Détecter et proposer des améliorations du SI.
11. Rendre compte de la qualité réelle de ses livrables et proposer des améliorations qualitatives.
12. Reporting synthétique et concret sur son activité, levée d'alertes et points de vigilance nécessitant l'appui du management.

Profil candidat :

1. Esprit d'ingénieur, force de proposition.
2. Esprit de synthèse, approche méthodique, vision globale.
3. Bon communiquant à l'oral et à l'écrit.
4. Sens du service rendu.
5. Expérience significative en gestion / administration d'applications.
6. Bonne connaissance des outils de GMAO.
7. Bonne connaissance des environnements Windows Server.
8. Scripting Batch / Powershell.
9. Connaissance SQL.
10. Connaissance des outils TFS et / ou Polarion.
11. Bon niveau d'Anglais à l'oral et à l'écrit.