Barista Expert: Craft Coffee & Customer Experience

Nestlé Nespresso SA; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Remboursement transport

Participation et intéressement

Formation continue

Avantages CSE

Évolution de carrière

Résumé du poste

Nestlé Nespresso SA Paris Opéra recherche 2 Baristas en CDI 35h pour sa boutique. Vous accueillerez les clients, conseillerez et fidéliserez en animant l'espace bar.

Vous maîtriserez la préparation et la personnalisation des boissons café, apprendrez les techniques des machines et participerez aux masterclass et à l'expertise café auprès de l'équipe.

Vous participerez au maintien des standards d'hygiène et aurez des opportunités d'évolution au sein du réseau Nespresso.

Qualifications

• Expérience en vente et conseil client dans le secteur café.
• Bonne connaissance des boissons à base de café et des méthodes de dégustation.
• Capacité à animer le bar et former l'équipe.

Responsabilités

• Animer l'espace bar et conduire le plan d'animation selon le calendrier marketing.
• Maitriser la préparation et la création des boissons à base de café et les personnaliser.
• Maitriser les techniques des machines et les méthodes de dégustation.
• Former les équipes à l'animation du bar et organiser des masterclass.
• Assurer le déploiement des briefs expertise café et suivre leur mise en œuvre.
• Participer au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté Expertise Café.
• Assurer la gestion des stocks et le service client en boutique.
• Réaliser les encaissements selon les procédures établi DSM.

Connaissances

Service client

Vente

Connaissance café

Barista

Outils

Machines espresso

Démonstration machines

Torréfacteur

Description du poste

Nestlé Nespresso SA Paris Opéra recherche 2 Baristas en CDI 35h pour sa boutique. Vous accueillerez les clients, conseillerez et fidéliserez en animant l'espace bar.

Vous maîtriserez la préparation et la personnalisation des boissons café, apprendrez les techniques des machines et participerez aux masterclass et à l'expertise café auprès de l'équipe.

Vous participerez au maintien des standards d'hygiène et aurez des opportunités d'évolution au sein du réseau Nespresso.