BALENCIAGA - Sales Associate La Vallée Village (F / M)

Balenciaga Operations; Serris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe dynamique recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil et du conseil à la clientèle, tout en mettant en avant l'image et les produits de la marque. Avec une expérience confirmée dans la vente de maroquinerie de luxe, vous apporterez votre sens du service et votre capacité d'écoute pour offrir une expérience client exceptionnelle. Rejoindre cette entreprise, c'est faire partie d'un environnement stimulant qui valorise le développement professionnel et la diversité, tout en contribuant à l'excellence du service.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la vente de maroquinerie de luxe ou accessoires.
• Excellente présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle pour développer le chiffre d'affaires.
• Gestion des encaissements et suivi des retouches.

Connaissances

Vente de maroquinerie de luxe

Relation client

Persuasion

Capacité d'écoute

Bilingue en anglais

Sensibilité produit et mode

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) vendeur(se) avec une disponibilité immédiate.

Votre contribution

1. Accueil, conseil et vente à la clientèle;
2. Présentation adaptée et pertinente de l’image et des produits Balenciaga;
3. Conseils personnalisés et orientation de la clientèle dans le but de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients;
4. Encaissement et gestion de la détaxe;
5. Suivi des retouches;
6. Suivi et relance de la clientèle;
7. Prise de coordonnées pour renseignement et mise à jour du fichier clientèle;
8. Réception, étiquetage et mise en place des produits;
9. Réapprovisionnement des produits et rangement de la boutique;
10. Préparation et participation aux inventaires;
11. Rangement du stock;
12. Participation au compte-rendu qualitatif et quantitatif.

Profil recherché

1. Dôté(e) d’une expérience confirmée dans la vente de maroquinerie de luxe et / ou sur les accessoires et / ou les chaussures;
2. Dôté(e) d’un très bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute;
3. Persuasif(ve) avec une excellente présentation et le sens du service;
4. D’une sensibilité produit et mode très développée avec idéalement votre propre fichier client;
5. Bilingue en anglais et idéalement maitriser une troisième langue.

Pourquoi nous rejoindre

Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Engagement pour la Diversité

Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.