BALENCIAGA – CDD – Vendeur (H/F)

Balenciaga Operations; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe dynamique recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) par la mode et le service client. Ce rôle essentiel implique d'accueillir et de conseiller la clientèle, tout en assurant une présentation impeccable des produits. Vous serez responsable de la gestion des ventes, des retouches et de l'expérience client. Rejoindre cette maison emblématique offre une opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant, où la diversité et l'excellence sont au cœur des valeurs. Si vous êtes motivé(e) et avez un sens aigu du service, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Accueil, conseil et vente à la clientèle dans la boutique.
• Gestion des retouches et suivi de la clientèle.

Connaissances

Vente de prêt-à-porter de luxe

Relationnel

Capacité d'écoute

Persuasion

Sens du service

Bilingue en anglais

Sensibilité produit et mode

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) vendeur(se) qui reportera au Directeur de Boutique.

Votre contribution

Sous la responsabilité du Directeur de la Boutique, vous effectuez les missions suivantes :

1. Accueil, conseil et vente à la clientèle
2. Présentation adaptée et pertinente de l’image et des produits Balenciaga
3. Conseils personnalisés et orientation de la clientèle dans le but de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients
4. Encaissement et gestion de la détaxe
5. Suivi des retouches
6. Suivi et relance de la clientèle
7. Prise de coordonnées pour renseignement et mise à jour du fichier clientèle
8. Réception, étiquetage et mise en place des produits
9. Réapprovisionnement des produits et rangement de la boutique
10. Préparation et participation aux inventaires
11. Rangement du stock
12. Participation au compte-rendu qualitatif et quantitatif.

Profil recherché

1. Dôté(e) d’une expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe et / ou sur les accessoires et / ou les chaussures.
2. Dôté(e) d’un très bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute.
3. Persuasif et vous avez également une excellente présentation et le sens du service.
4. D’une sensibilité produit et mode très développé(e) et vous disposez idéalement de votre propre fichier client.
5. Bilingue en anglais et vous maitrisez idéalement une troisième langue.

Pourquoi nous rejoindre

Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.

Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence.

Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Engagement pour la Diversité

Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.