Aviation Quality & Customer Acceptance Lead

Expleo Group; Toulouse; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail interne

CSE et chèques vacances

13 RTT + compte épargne temps

Tickets restaurant

Prévoyance Santé

Prime de vacances

Prime de cooptation

Transport / mobilité durable

Job summary

Expleo Group à Toulouse recherche un interlocuteur qualité pour assurer le lien entre les compagnies aériennes et les équipes intervenantes d’Airbus lors de l’assemblage et de l’entrée en FAL jusqu’à l’acceptation technique.

Vous serez en charge de centraliser les demandes techniques, piloter la résolution des écarts et veiller au respect des délais, avec diplomatie et forte organisation pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Formation supérieure en aéronautique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire dans l’aéronautique.
• Bon relationnel et diplomatie pour interagir avec les clients et les intervenants.
• Rigueur, autonomie et compétences organisationnelles solides.
• Connaissances aéronautiques, familiarité avec l’environnement FAL Wide Body.

Responsibilities

• Être le point focal des clients tout au long du process d’assemblage.
• Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL.
• Centraliser les demandes techniques des clients.
• Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec les interlocuteurs techniques.
• Veiller au respect des délais de livraison et alerter en cas de risque.

Skills

Anglais courant

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Organisation

Diplomatie

Education

Bac+2 à Bac+5 en aéronautique

Job description

Expleo Group à Toulouse recherche un interlocuteur qualité pour assurer le lien entre les compagnies aériennes et les équipes intervenantes d’Airbus lors de l’assemblage et de l’entrée en FAL jusqu’à l’acceptation technique.

Vous serez en charge de centraliser les demandes techniques, piloter la résolution des écarts et veiller au respect des délais, avec diplomatie et forte organisation pour garantir la satisfaction client.