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Transdev France; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Responsable d'Exploitation à Vourles pour piloter l'activité du centre d'exploitation. Vous aurez la responsabilité du management de l'équipe et de la supervision des services de transport scolaire et régulier. Ce rôle exige de solides compétences relationnelles, organisationnelles et la maîtrise de logiciels métiers. Un véhicule de service et des astreintes le week-end sont prévus.

Prestations

Véhicule de service

Culture d'entreprise bienveillante

Développement personnel et professionnel

Impact sociétal positif

Qualifications

• Gestion d'équipe et management opérationnel.
• Capacité à travailler sous pression.
• Disponibilité en fonction des besoins du service.

Responsabilités

• Piloter l'activité de l'exploitation avec mise en production.
• Superviser la gestion des services scolaires et réguliers.
• Participer au recrutement et à la formation des conducteurs.

Connaissances

Capacité relationnelle

Organisation

Maîtrise de soi

Esprit d'initiative

Maîtrise des outils informatiques

Expression écrite et orale

Outils

ABC Planning

SOLID

ETHYLOGEST

SAEIV GEO3D

Masternaut

Description du poste

Transdev recrute un Responsable d'Exploitation sur le site de Vourles (69)

Au sein de la Société Transdev Rhône-Alpes, vous intégrez le centre d’exploitation de Vourles (69390) gérant des activités de transport routier de voyageurs sous convention collective interurbaine: lignes régulières et scolaires et périscolaire. Vous pilotez l’activité de l’exploitation avec la mise en production des services, en définissant les moyens humains et matériels et en visant l’optimisation économique et l’amélioration de la performance. Rattaché à la Directrice d’exploitation, vous participez au management de proximité des agents d’exploitation et de l’ensemble des équipes terrain et conducteurs (60 salariés – 50 véhicules).

Votre mission

Management

• Manager le personnel d’exploitation et les conducteurs, garantir un climat social serein.
• Réaliser les entretiens professionnels, annuels et de ré-accueil.
• Organiser des réunions avec les équipes et assurer la transmission ascendante et descendante de l’information.
• Participer au recrutement des conducteurs et superviser leur intégration et formation.
• Être un acteur de la démarche QSE et en assurer la promotion auprès de l’ensemble des collaborateurs.

Exploitation

• Superviser la gestion des services réguliers et scolaires en veillant au respect de la réglementation transport.
• Assurer le respect de la réglementation transport et des référentiels qualité des Autorités Organisatrices.
• Suivre et analyser l’accidentologie, proposer des actions correctives et des besoins de formation.
• Établir et contrôler les prépayes, suivre les compteurs pour la modulation annuelle.
• Traiter les signalements et mesures qualité via les outils des AO, participer aux instances.
• Identifier les besoins d’amélioration des services et proposer des préconisations.

Votre profil

• Très bonne capacité relationnelle : sens de l’écoute et de la pédagogie, aptitude à travailler en équipe, fédérer et accompagner le changement.
• Méthodique, organisé, autonome.
• Maîtrise de soi et capacité de résistance au stress.
• Esprit d’initiative.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Bonnes capacités d’expression écrite et orale.
• Application du devoir de réserve.
• Être disponible en fonction des besoins du service.

Vos compétences

• Connaissance des logiciels métier : ABC Planning - Car et Prépaye ou similaire, SOLID + ETHYLOGEST, Régulation via SAEIV GEO3D, Masternaut, Extranets des AOT.

A savoir

• Rôle d’encadrement et de management opérationnel.
• Statut Haute-Maîtrise.
• Véhicule de service.
• Astreintes week-ends selon planning.

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.