Auditeur RSE & Relation Client - Data & Audit

Ecocert; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant (10€/jour)

Télétravail jusqu’à 10 jours par mois

23 jours de RTT

Mutuelle familiale (55%)

Prévoyance 100%

Mobilité durable

Épargne salariale

Résumé du poste

Ecocert Environnement recherche un profil hybride capable d’allier audit, relation client et appétence pour les outils et les nouvelles pratiques, dans un contexte de Réglementation RSE et de digitalisation.

Vous réaliserez des audits RSE sur site et documentaires, évaluerez les pratiques selon des référentiels, produirez des rapports clairs et accompagnerez les clients dans l’appropriation des référentiels, avec un esprit d’amélioration continue.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+3 à Bac+5 en RSE, QHSE, Environnement ou équivalent.
• 2 à 3 ans d'expérience en audit, conseil, amélioration continue, QHSE/RSE ou gestion de la relation client.
• Expérience dans un environnement industriel et connaissance des référentiels RSE.
• Maîtrise d'Excel et outils digitaux; intérêt pour le reporting ESG et IA.
• Permis B et déplacements en région parisienne et sur la France entière.

Responsabilités

• Préparer, planifier et réaliser des audits RSE (sur site et documentaires) en autonomie.
• Évaluer les pratiques des organisations sur différents référentiels.
• Produire des rapports fiables, structurés et exploitables (constats, écarts, synthèses).
• Identifier les axes d’amélioration et suivre les plans d’action.
• Être l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de clients.
• Accompagner les clients dans la compréhension et l’appropriation des référentiels.
• Construire une relation de confiance dans la durée.
• Participer au renouvellement des missions et tarification.
• Contribuer aux revues de contrat et habilitations.
• Utiliser les outils internes pour audits, analyser les données et fiabiliser les livrables.
• Contribuer à l’amélioration des méthodes et outils.
• Réflexions sur l’utilisation de la data et des nouvelles technologies (dont IA).
• Être force de proposition pour améliorer l’efficacité et l’expérience client.

Connaissances

Analyse et synthèse

Rédaction

Relation client

Autonomie

Formation

Bac+3 à Bac+5 RSE

Outils

Excel

Description du poste

Ecocert Environnement recherche un profil hybride capable d’allier audit, relation client et appétence pour les outils et les nouvelles pratiques, dans un contexte de Réglementation RSE et de digitalisation.

Vous réaliserez des audits RSE sur site et documentaires, évaluerez les pratiques selon des référentiels, produirez des rapports clairs et accompagnerez les clients dans l’appropriation des référentiels, avec un esprit d’amélioration continue.