Auditeur de la performance contractuelle - SAINT-OUEN H/F
Description du poste
In a growth context, SPIE Facilities is creating a role for an Auditeur de la performance contractuelle H/F to support the teams in delivering our contracts effectively.
Votre mission
Vous garantissez la maîtrise, le pilotage et le respect des engagements contractuels de l’entreprise, en particulier pour les contrats de maintenance à enjeux et sensibles, afin de sécuriser la performance opérationnelle, réglementaire, financière et la satisfaction client.
Vous serez rattaché à notre Directeur QHSSE et interviendrez sur tout le périmètre de la société (4 Business Unit sur le territoire français). Des déplacements réguliers sont à prévoir.
5 missions principales
- Structuration et pilotage du processus de maîtrise contractuelle : concevoir et déployer des processus de suivi du respect des engagements contractuels, définir les niveaux de risques contractuels, les critères de classification des contrats et les modalités de suivi associées.
- Identification et priorisation des affaires sensibles en lien étroit avec les Directions d’Activités.
- Suivi des exigences et pilotage de la performance contractuelle : créer et animer des tableaux de bord contractuels, interagir avec les directions supports, suivre le respect des exigences contractuelles, identifier les signaux faibles et les écarts.
- Audits contractuels et opérationnels : réaliser des audits sur site des contrats, analyser les engagements, décomposer les exigences opérationnelles, assurer le respect des exigences réglementaires et normatives, évaluer la satisfaction client, rédiger les constats, analyses et synthèses.
- Amélioration continue et accompagnement des équipes opérationnelles dans la mise en œuvre et le suivi des plans d’actions.
Votre profil
- Diplômé Bac+5 (ingénieur généraliste ou master QHSE).
- À l’aise avec les outils Excel et Power BI, capable d’approprier rapidement de nouveaux outils numériques.
- Connaissance du Facility Management et de l’environnement multisites favorable.
- Expérience démontrant rigueur, sens critique, autonomie, prise de recul, aisance relationnelle et qualité rédactionnelle.
- Expérience Responsable d’Affaires ou ingénieur méthodes acceptable.
Compensation et avantages
- Rémunération annuelle fixe sur 13 mois.
- Prime sur objectif significative et motivante.
- Véhicule de service.
- Dispositifs d’épargne salariale : intéressement, participation, actionnariat salarié.
- Prime de congés payés.
- Tickets restaurants, RTT, CSE, etc.
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, SAINT-OUEN
Conditions
- Niveau d'étude recherché : Master ou équivalent.
- Expérience minimum : 3 ans ou plus.
- Langue de travail : Français (bilingue ou langue maternelle).
Égalité d’opportunité
Unir nos différences : SPIE s’engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.