Attaché(e) commercial(e) H/F (H/F)

UTF; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

UTF recherche un(e) Attaché(e) commercial(e) pour développer l'activité commerciale de l'hôtel, conquérir de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante. Vous identifierez des opportunités et présenterez les prestations de l'établissement.

Vous prospecterez par téléphone, e-mail et lors de rendez-vous, développerez un réseau de partenaires et assurerez le suivi des devis et contrats jusqu'à la concrétisation, en collaboration avec les équipes réservation et réception.

Qualifications

• Vous avez une première expérience commerciale, idéalement dans l'hôtellerie.
• Vous avez le sens du contact, de la négociation et du service client.
• Dynamique, organisé(e) et autonome, vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et particuliers.
• Prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail et lors de rendez-vous.
• Présenter les prestations et services de l'hôtel auprès des prospects et clients.
• Assurer le suivi des demandes, devis et contrats jusqu'à leur concrétisation.
• Participer à la négociation des prestations et des conditions commerciales.
• Assurer la fidélisation et le suivi régulier des comptes clients.
• Mettre à jour les informations clients et réaliser le reporting des activités.
• Travailler en collaboration avec les équipes de réservation, réception et direction.

Connaissances

Relation client

Portefeuille clients et prospects

Techniques commerciales

Prospection téléphonique et visites

Description du poste

Pour un établissement hôtelier, nous recherchons un(e) Attaché(e) commercial(e) afin de développer l'activité commerciale de l'hôtel, conquérir de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.Vos missions :Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et particuliers.Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur les différents marchés ciblés par l'établissement.Prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail et lors de rendez-vous commerciaux.Présenter les prestations et services de l'hôtel auprès des prospects et clients.Développer et entretenir un réseau de partenaires et de prescripteurs.Répondre aux demandes commerciales et élaborer les propositions adaptées aux besoins des clients.Assurer le suivi des demandes, devis et contrats jusqu'à leur concrétisation.Participer à la négociation des prestations et des conditions commerciales.Assurer la fidélisation et le suivi régulier des comptes clients.Participer à des rendez-vous, salons, événements et actions commerciales permettant de développer la visibilité de l'établissement.Effectuer une veille sur le marché, la concurrence et les opportunités commerciales.Mettre à jour les informations clients et assurer un reporting régulier de l'activité commerciale.Travailler en collaboration avec les équipes de réservation, réception, restauration et direction.Profil recherché :Vous disposez d'une première expérience commerciale, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie. Vous avez le sens du contact, de la négociation et du service client. Dynamique, organisé(e) et autonome, vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Techniques commerciales
• Techniques de prospection (phoning, visites)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres enseignements