Attaché d'Exploitation F/H

Veolia; Fléville-devant-Nancy; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur des services à l'environnement recherche un attaché d'exploitation dynamique pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des opérations tout en respectant les normes de sécurité et les engagements contractuels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers services pour optimiser les processus et gérer une équipe dédiée. Si vous êtes motivé, curieux et avez une expérience managériale, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans la transformation écologique et faites la différence dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Titulaire d'un Baccalauréat +2 et du permis C.
• Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Responsabilités

• Assurer le fonctionnement optimal de l’exploitation et manager les équipes.
• Contrôler la qualité des prestations et maintenir les relations clients.
• Participer à l’élaboration et au suivi des budgets relatifs à l’activité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité managériale

Travail en équipe

Volonté et curiosité

Formation

Baccalauréat +2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description de l'entreprise

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Description du poste

Au sein de Veolia Activité Recyclage et Valorisation des Matières, Région Grand Est, vous êtes rattaché(e) à la Direction des Services à l'Entreprise et serez basé(e) à l'agence de Ludres (54).

L'attaché(e) d'exploitation s'assure que les prestations soient effectuées conformément aux contrats établis avec les clients en termes quantitatif et qualitatif dans le respect des normes de sécurité.

Activités principales :

1. Assurer et garantir le fonctionnement optimal de l’exploitation, en relation avec les autres services concernés : maintenance, logistique, commerce, administration…
2. En collaboration avec le service logistique, planifier et créer les tournées dans un souci permanent d'optimisation.
3. Réajuster en permanence les moyens humains et matériel en fonction des contraintes terrain et client. Remplacer le personnel absent ou retardataire et signaler les absences au directeur d'unité opérationnelle.
4. Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect engagements contractuels (qualitatifs et quantitatifs).
5. Manager les équipes afin d’atteindre les objectifs fixés par son responsable.
6. Tenir en compte le suivi des heures.
7. Réceptionner et traiter les éventuelles difficultés rencontrées par les opérateurs.
8. Assurer la fiabilité et la bonne transmission des données d'exploitation : Kms, heures, feuilles de service, documents de tournées, pesées, etc.
9. Maintenir les relations clients et suivre le bon déroulement et la qualité des prestations (respect des engagements contractuels (qualitatifs et quantitatifs)).
10. Animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings.
11. Animation et formalisation de réunions d’exploitations (causeries).
12. Être en mesure de faire valoir le pouvoir disciplinaire de l'employeur.
13. Participer à l’élaboration et au suivi des budgets relatifs à l’activité.
14. Participer au suivi des indicateurs de performance opérationnelle pour l’activité : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation, participation au suivi des plans de performances pour le périmètre.
15. Décliner la politique QHSE et l’application système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alertes en cas de manquements, causeries.
16. Suivis de la réglementation sociale européenne en matière de transport.

Qualifications

1. Titulaire d'un Baccalauréat +2 et du permis C.
2. Vous avez une aisance relationnelle et une capacité managériale.
3. Vous êtes volontaire, curieux(se) et motivé(e).
4. Vous maîtrisez les outils informatiques.
5. Vous aimez travailler en équipe.
6. Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.