Attaché commercial sédentaire H / F - CDD 6 mois

Carglass; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Carglass recherche un Attaché commercial sédentaire en CDD de 6 mois pour rejoindre son équipe dynamique à Courbevoie. Le poste implique de mettre en œuvre la stratégie commerciale en animant un portefeuille de clients entreprises et assurances via des opérations téléphoniques. Ce rôle clé requiert une formation commerciale et une expérience en B to B, ainsi qu'une forte aptitude au service client et à la fidélisation.

Qualifications

• Expérience en tant que Commercial B to B appréciée.
• Sens de la fidélisation clientèle et du service client.
• Capacité à convaincre et persévérance exigées.

Responsabilités

• Démarcher et développer un portefeuille clients.
• Appuyer la stratégie Grands Comptes auprès des assureurs.
• Assurer le suivi du business par des indicateurs de performance.

Connaissances

Fidélisation de clientèle

Service client

Persuasion

Dynamisme

Organisation

Écoute

Travail en équipe

Formation

Formation commerciale

Outils

PackOffice

SALESFORCE

Description du poste

Attaché commercial sédentaire H/F - CDD 6 mois, Courbevoie

Notre entreprise :

Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission :

Nous recherchons pour notre direction commerciale un(e) :

Attaché commercial sédentaire H/F - CDD 6 mois

Votre mission :
Intégrez une équipe commerciale dynamique au sein de Carglass !

Nous vous proposons de mettre en œuvre la stratégie commerciale de Carglass France en animant un portefeuille de clients entreprises et assurances par le biais d’opérations commerciales téléphoniques.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients que vous conseillez et développez commercialement, dans un souci constant de qualité de service, et en accord avec la politique commerciale en vigueur.

Rattaché(e) au Chef des ventes télévente, vous aurez la responsabilité de :

• Démarcher, développer, fidéliser et animer votre portefeuille clients : comptes assureurs et entreprises (parc automobile de 0 à 150 véhicules) en réalisant des appels sortants
• Appuyer et relayer la stratégie Grands Comptes Carglass auprès des compagnies d’assurance
• Comprendre les besoins de vos clients et effectuer une proposition commerciale adaptée dans un contexte concurrentiel fort
• Gérer la qualification de vos prospects et enrichir la base de données
• Développer une relation « gagnant-gagnant » avec votre clientèle
• Être le référent du client, notamment en cas d’interaction avec d’autres services/interlocuteurs de l’entreprise (gestion des litiges…)
• Assurer le suivi et l’amélioration du business grâce aux indicateurs de performance

Vos missions ne sont pas exhaustives et sont susceptible d’évoluer.

• Vous disposez d’une formation commerciale et /ou d’une première expérience réussie en tant que Commercial B to B
• Vous disposez d’un véritable sens de la fidélisation de clientèle et du service client
• Votre perspicacité et votre capacité à convaincre seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission
• Dynamique, persévérant(e) et autonome, vous avez un sens aigu de l'écoute et de l’organisation
• Vous êtes à l’aise au sein d’un groupe, faites preuve d’un fort esprit d’équipe et d’un état d’esprit positif
• De bonnes connaissances en informatique (PackOffice) et la maitrise de SALESFORCE serait un plus pour ce poste