Attaché Commercial LLD auto H/F

Crédit Agricole; Aix-en-Provence; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Olinn, filiale du CAL&F, recherche un chargé de relations clients et de gestion commerciale et administrative des dossiers de location longue durée. Vous collaborez étroitement avec les Ingénieurs Commerciaux Terrain et assurez la continuité des activités et le reporting interne.

Vos missions couvrent l’élaboration d’offres, les relances, le suivi financier et les négociations avec concessionnaires, tout en veillant à la satisfaction des clients et à la rentabilité des comptes.

Qualifications

• Expérience en gestion commerciale et administrative des locations longue durée.
• Capacité à négocier et suivre les financements et impayés.
• Bon relationnel avec clients, fournisseurs et équipes internes.

Responsibilities

• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Assurer les relances et le suivi des propositions.
• Gérer les campagnes de renouvellement et de réajustement des contrats.
• Identifier et proposer des opportunités de ventes complémentaires.
• Conseiller les clients sur les alternatives véhicules adaptées.
• Contrôler la conformité des commandes et leur livraison.
• Garantir la rentabilité des comptes clients et leur satisfaction.
• Organiser les réservations de locations courte et moyenne durée.
• Gérer les éventuels litiges clients.
• Piloter et suivre les demandes de financement.
• Veiller à la disponibilité des lignes de financement.
• Assurer le suivi des impayés et relances.
• Négocier les meilleures conditions commerciales.
• Négocier les valeurs de reprise.
• Rechercher des véhicules disponibles en stock.
• Valider les délais de livraison.
• Passer et suivre les commandes de véhicules.
• Collaborer avec les services et reporter.
• Assurer un reporting régulier auprès de l'Ingénieur Commercial et du Directeur des Solutions Automobiles concernant l'activité et les actualités du portefeuille clients.

Skills

Relation client

Négociation commerciale

Gestion financière

Reporting

Job description

Olinn est une filiale de CAL&F, groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités.

Rattaché(e) à la Direction Mobilité, vous jouez un rôle clé dans le développement et le suivi commercial de nos clients en collaboration étroite avec les Ingénieurs Commerciaux Terrain.

Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous contribuez activement à la croissance de l'activité en assurant la gestion commerciale, administrative et financière des dossiers de location longue durée.

Vos principales missions

Relation client

• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Assurer les relances et le suivi des propositions.
• Gérer les campagnes de renouvellement et de réajustement des contrats.
• Identifier et proposer des opportunités de ventes complémentaires (up-selling).
• Conseiller les clients sur les alternatives véhicules adaptées à leurs besoins.
• Contrôler la conformité des commandes (véhicules, options, remises, immatriculations, lieux de livraison, coordonnées conducteurs, etc.).
• Garantir la rentabilité des comptes clients tout en veillant à leur satisfaction.
• Organiser les réservations de locations courte et moyenne durée.
• Gérer les éventuels litiges clients

Gestion financière

• Piloter et suivre les demandes de financement.
• Veiller à la disponibilité des lignes de financement clients.
• Assurer le suivi des impayés et participer aux relances en lien avec les équipes commerciales.

Relation fournisseurs

• Négocier les meilleures conditions commerciales auprès des concessionnaires et partenaires.
• Négocier les valeurs de reprise (buy-back).
• Rechercher des véhicules disponibles en stock.
• Valider les délais de livraison.
• Passer et suivre les commandes de véhicules.

Coordination interne

• Collaborer avec les différents services de l'entreprise (opérations, comptabilité, plateforme technique, etc.).
• Assurer un reporting régulier auprès de l'Ingénieur Commercial et du Directeur des Solutions Automobiles concernant l'activité et les actualités du portefeuille clients.